Publié le 15 août 2022

Litige PayPal clos en ma faveur

Bonsoir à tous,

Je viens vers vous pour demander conseil par rapport à ma situation qui est la suivante :

J’ai commandé récemment un PC sur le site de Lenovo via un deal, après l’euphorie je me suis rapidement dit que finalement l’offre était pas si dingue et j’ai donc contacté le support Lenovo qui est géré par une société externe pour demander l’annulation de la commande.
Pas de chance ils m’indiquent que le colis est déjà parti et qu’ils allaient m’organiser un retour.

Au bout de pratiquement 2 semaines toujours pas de nouvelles et ayant peur de ne plus rentrer dans le délai de rétractation j’ouvre un litige PayPal que je passe directement en réclamation.

Au bout de 10 jours toujours aucune nouvelle et le PC m’est remboursé alors que j’ai l’ai toujours entre mes mains.

Ma question est la suivante : Ai-je gagner un pc gratos ?
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16 commentaires

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  1. Avatar de NetJulien
    Réponse rapide : non
    S'ils te le réclament, il faudra leur rendre, ou leur payer. Et ils vont finir par s'en apercevoir..

    Sinon ce serait trop simple d'avoir du matos gratuit... (modifié)
    Avatar de NetJulien

    En réponse à

    Faudrait juste pas l'abîmer sur un coup de malchance si tu dois le renvoyer
  2. Avatar de Rubicon87
    tu veux le beurre et l'argent du beurre
    honte à toi
  3. Avatar de Ssam
    Si tu le livre chez toi refuse le colis, si c'est en point relais va pas le chercher
    Avatar de LucasEthan
    Il l'a déjà reçu...
  4. Avatar de Karshick
    C'est grace à ce genre de personne que les SAV sont de moins en moins bons.

    Avatar de Zouu
    Auteur(e)
    En même temps s’ils avaient daigner m’envoyer leur bon de retour depuis le 28 juillet ils auraient déjà le pc entre leur main et l’affaire était close. Au final j’me retrouve avec l’argent alors que je l’ai toujours en ma possession. J’me permet donc de demander
  5. Avatar de -Arman-
    Ca m'est déjà arrivé avec Western Digital (un HDD de 16to), et ça fait déjà plusieurs mois qu'ils ne m'ont rien réclamé.
    Donc bon ...
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