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Publié le 27 mars 2023

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55 commentaires

triés par
Avatar de
  1. Avatar de Pisigage
    Pisigage
    C’est celui dans Facetime ni iMessage ?
    Avatar de leemintsa
    leemintsa
    Si téléphone "international" mais en fait plutot "modèle chinois" alors oui, c'est bien ça... j'en fais la promo à chaque deal pour que personne ne se fasse avoir comme moi...
  2. Avatar de Stelvio
    Stelvio
    Je comprends jamais rien a ce site, ils ont réussi a faire pire que Cdiscount
  3. Avatar de HDJ80
    HDJ80
    Rakuten = Pas de garantie constructeur, uniquement garantie vendeur (avec retour SAV à la charge de l'acheteur) et si le vendeur disparait la garantie disparait avec lui. De plus les vendeurs n'assurent que très mal le SAV.
    Perso je suis en galère avec eux. Plus jamais je n'utiliserai ce site.
    Avatar de Obbito
    Obbito
    J’ai acheté mon iPhone 14 sur Rakuten chez un autres vendeurs (modèle EU) et j’ai bien la garantie constructeur d’un an comme si je l’avais acheté n’importe où.
    40196197-0ft2I.jpg
  4. Avatar de Lothfain
    Lothfain
    Est ce que c’est un site fiable ?
    Avatar de Obbito
    Obbito
    Le site oui, le vendeur, non.
  5. Avatar de Ugo_Lapié
    Ugo_Lapié
    RAKUTEN, a fuir !!! J’ai fait l’achat d’un téléphone (vendu neuf) il y a quelques semaines et souhaitait le renvoyer pour un dysfonctionnement (le téléphone chauffait et la batterie tombait en flèche). Étant encore dans le délai légal des 14 jours de rétractation je fait la démarche et renvoi le téléphone à RAKUTEN. Depuis on me balade continuellement dès que j’appelle, ils refusent une rétractation et passe la démarche en réclamation parce que le téléphone a un dysfonctionnement.
    En bref, téléphone non conforme à la description du produit et SAV pas du tout à l’a hauteur, je me retrouve avec 800€ en moins sans nouvelles du téléphone et d’un potentiel remboursement.
    Avatar de Baker08
    Baker08
    C’est pour cela que dès réception et confirmation du modèle en a2884
    Je vais pas déballer le téléphone et activer de suite la rétractation
    En espérant que ça aboutisse
  6. Avatar de youssef78
    youssef78
    A fuir rakuten
  7. Avatar de LaNight
    LaNight
    Bon prix
  8. Avatar de AlexAmela
    AlexAmela
    736,24€ très très bon prix
  9. Avatar de Kim752
    Kim752
    Bonsoir, au niveau de la garantie apple ça se passe comme pour un achat en magasin ? Faut il prendre le modèle international ou chinois ? Je suis novice
  10. Avatar de Insky
    Insky
    Je ne comprends pas quel est le vendeur ? Le premier qui ressort apparaît à 814,99€
    Avatar de Plagiat
    Plagiat Auteur(e)
    Applique le code promo
  11. Avatar de hakimhassani97
    hakimhassani97
    c'est la version avec Facetime ou bien sans ?
    Avatar de Plagiat
    Plagiat Auteur(e)
    Si tu prends le modèle international tu auras tout
  12. Avatar de Ptiboy94
    Ptiboy94
    Attention vendeur non européen
    Avatar de Plagiat
    Plagiat Auteur(e)
    Bien renseigné toi
  13. Avatar de Nounsette
    Nounsette
    Wahou ! Jamais vu ça
  14. Avatar de walou50
    walou50
    l'iphone 13 en 2022 était au plus bas mi avril...patience pour le 14
  15. Avatar de Crearthur
    Crearthur
    Sur le même lien, avec le vendeur TBEInt sur un modèle UE on arrive à 789.99 €, plus intéressant ?
    Avatar de Benstou
    Benstou
    Oui pour moi clairement plus intéressant. Il y a aussi le 13 à 699. Et finalement très très peu de différence avec le 14, c'est même le même processeur. Et au moins avec le modèle européen tu es sur de pouvoir faire jouer la garantie chez Apple pendant un an. (modifié)
  16. Avatar de Baker08
    Baker08
    Pour ceux comme moi qui regrette leur achat du fait que ce soit une version chinoise qui ne dispose pas de toutes les fonctionnalités
    - appeler le service client Rakuten pour faire valoir votre droit à la rétractation

    - Si le vendeur n’a pas expédié la commande il lui envoi la demande de rétractation et « bloque » l’opération

    - si le vendeur a déjà expédié la commande, lors de la livraison ou du retrait en point retrait, vous refuser la prise en charge du colis
    Il sera alors renvoyé et sous 72h vous serez remboursé

    Du moins c’est ce que m’a précisé le service client Rakuten, procédure en cours pour ma part, la livraison est prévue demain, que je refuserai évidemment
    Avatar de Sofian_Zerkouni
    Sofian_Zerkouni
    J’arrive un peu tard mais t’a procédure a aboutit (je vais faire la même chose que toi) ?
  17. Avatar de SuperBeurkMan
    SuperBeurkMan
    Pour ceux qui ont reçu leur iphone, est ce que vous avez reçu vos points ?
    J'ai reçu le téléphone et noté le vendeur le 26 avril mais à ce jours , les points sont encore en attente.
Avatar de