Achat débité mais non finaliser aidez moi svp

18 octobre 2021
J'ai acheter des manga pour la somme totale de 20€ , il ya eu un bug sur l'application rakuten et sa ma mis comme si l'application n'avais pas effectué le paiement donc mes articles sont encore dans mon panier et dans " mes achat " ils n'y sont pas . Sauf que sur mon application bancaire le débit a bel et bien été effectué que faire ? Aidez moi svp
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