Achat en devise

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10 mars 2021
bonjour à tous , j'ai effectué une récente commande sur Aliexpress d'un montant de 746 dollars , débité sur mon compte bancaire de 639 euros ,
3 jours après je décide d'annuler la commande, et surprise mon compte a été remboursé que de 602 euros .

j'ai contacté ma banque , ils m'ont dit qu'ils ne prennent aucun frais sur le remboursement, et que Aliexpress ne m'a pas remboursé entièrement, donc j'ai contacté Aliexpress qui m'a indiqué qu'il m'a remboursé la totalité de la commande à savoir 746 dollars .
la ma banque m'indique que la conversion s'effectue chez la banque f'aliepress et c'est eux qui ont pratiqué un taux de change très bas , alors que Aliexpress, ils m'ont dit non qu'ils remboursement en dollars et que la conversion s'effectue chez ma banque, je ne comprends rien ,
y'a t'il des gens dans ma situation ?
Merci
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