Achat piratage compte Amazon

Bonjour j’ai un énorme soucis à première vu quelqu’un à pirater mon compte Amazon FR en se créant un compte Amazon UK , et à commander un article d’une valeur de 700 euros , il s’est fait livré en Angleterre en se faisant passer pour moi j’ai l’adresse, le numéro de commande tout , j’ai réussi à trouver la commande en me connectant sur Amazon.uk bien que bizarrement il y aucune commande dans order history et il faut aller dans recherche all et taper le nom de l’article pour la trouver , j’ai bien sûr fait opposition à ma CB j’appelle la banque ce matin car ferme hier , j’ai aussi appelé Amazon UK hier en anglais tant bien que mal pour explique la situation il dise qu’il vont s’occuper de ça et procéder à un remboursement je dois attendre j’y crois pas trop que faire ? Je suis choqué je vois pas comment le petit malin a réussi à trouver les identifiants ...