18 mars 2018
Salut,

Pour l'offre de remboursement de 70euro pour un Galaxay A8 acheté, ils nous demandent je cite:
"Les ou l’étiquette(s) complète(s) originale(s) comportant le code-barres à 13 chiffres et le numéro IMEI à 15 chiffres, à découper sur l’emballage de votre ou vos produit(s) éligible(s) à l’offre (photocopie non acceptée). Seule l’étiquette découpée sur l’emballage sera prise en compte pour votre participation. L’étiquette présente sur le produit ne sera pas acceptée. "

Seulement sur le boitier , il y à deux étiquettes :

La première contient le code barre(13chiffres) et le numéro IMEI(15chiffres) avec écrit dessus Fabriqué au vietnam ,COLOR:GOLD.

La deuxième contient juste le code barre (sans les bande noirs , juste les chiffres)

J'ai deux questions:

Premièrement ils disent de "découper" l'étiquette. Cad que je dois leur fournir le carton avec l'étiquette collé dessus ? Ou juste l'étiquette que je retire?

Enfin , il faut leur envoyé les deux étiquettes ou seulement celle qui contient le code barre ET l'IMEI ?

C'est mon premier ODR,soyez indulgent SVP, je veux prendre aucun risque.
Merci d'avance pour ceux qui prendront le temps de me répondre.
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