Amazon compte « fermé »

En général, ce genre de décision n'est pas le fait du hasard chez Amazon.
D'après les retours sur Dealabs, il est rare que le marchand revienne dessus.
Bon courage à toi.

C'est peut-être une question bête, mais est-ce que l'e-mail provient bien d'Amazon ? Il y a des faux emails de ce genre qui circulent pour voler les mots de passe / installer des virus, etc.

Sinon, est-ce que c'est possible que les problèmes aient été causés par quelqu'un d'autre qui utilise la même connexion Internet ? Juste une piste supplémentaire…

Si tu as de la famille/coloc qui ont un compte Amazon et qui se sont amusés à jouer avec eux, ils se font pas chier et bannissent la totalité des comptes

Ou coloc avec la même IP même si compte différent.

Ou autre membre de la famille


Tu ne partage pas tes codes Amazon Prime avec d'autres?

Si effectivement tu as prété tes codes, tu contreviens aux conditions d'utilisation de Prime. D'ailleurs c'est le seul service qui n'est pas partageable avec quelqu'un de ta famille.