Amazon Warehouse (Arnaque ?)

Comment Amazon vérifie que le produits renvoyé soit pas un faux? C’est déjà difficile de distinguer des vrais des faux alors Amazon….

PZERTY13/04/2022 11:24

Le commentaire cité a été supprimé.

Commande de 2020, deux commandes et les numéros étaient bien inscrits...
Avant ils ne devaient contrôler que le poids mais avec le nombre de fraudes ils doivent éplucher un peu plus...
Certains articles sont remboursés dans l'heure qui suit le dépôt du colis à la poste, alors que d'autres le sont que quand ils ont le produit...
Je viens de renvoyer un processeur , plus de sept jours pour pour le remboursement...
Quand on regarde les discussions ouvertes ici pour les retours Amazon,
on voit bien qu'Amazon n'est pas dupe...
Les mails envoyés en signalant que le compte est surveillé, que plusieurs retour sont louches, c'est rarement que le client est un ange...

LucasEthan13/04/2022 11:31

Commande de 2020, deux commandes et les numéros étaient bien i …Commande de 2020, deux commandes et les numéros étaient bien inscrits...Avant ils ne devaient contrôler que le poids mais avec le nombre de fraudes ils doivent éplucher un peu plus...Certains articles sont remboursés dans l'heure qui suit le dépôt du colis à la poste, alors que d'autres le sont que quand ils ont le produit...Je viens de renvoyer un processeur , plus de sept jours pour pour le remboursement...Quand on regarde les discussions ouvertes ici pour les retours Amazon,on voit bien qu'Amazon n'est pas dupe...Les mails envoyés en signalant que le compte est surveillé, que plusieurs retour sont louches, c'est rarement que le client est un ange... Afficher moinsAfficher plus

Autre article (modifié)

Le risque est limité, mais existe bel et bien.
Tu disposes de 30 jours pour te rétracter sans aucun frais.

Les faux AirPods ont un numéro de série valide….

Salut, sur Amazon warehouse il s'agit de produits envoyés par Amazon et donc certifiés, après tu peux toujours m'envoyer le lien pour que je regarde

J'ai déjà acheté bon nombre de produits sur le Warehouse en profitant en plus de leurs offres -30% en plus (l'offre revient environ tous les 3 4 mois), et jamais eu un seul soucis ! Ca m'a fait de très belles économies ^^

J’ai acheté deux fois des produits sur Amazon warehouse: ils étaient neufs et n’avaient même pas été ouverts
Après ce n’était pas des AirPods

Oui c'est évidemment possible. Les vérifications des retours amazon se font au poids. Donc si la personne retourne l'appareil sans indiqué de default ou problème alors le produit est directement renvoyé en warehouse. Donc personne ne vérifie vraiment. Maintenant tu filmes l'ouverture et les numéros de série qui permettent de verifier le produit sur le site Apple. Ensuite tu vérifies que c'est bien des vrais, et si c'est pas le cas c'est le moment où c'est galère. Tu peux retourner le produit en mode rétractation avec le risque d'être tenu responsable du changement pour de la contrefaçon si un jour ils s'en rendent compte. Ou alors les contacter avec toute les preuves et probablement devoir déposer une plainte. Et c'est pas facile avec leur SAV plein de bots qui lisent juste des scénarios et comprendront rien à ce que tu leur expliqueras sur le fait qu'on t'a envoyé des contrefaçon.

Oui mais tout ça va être modifié avec le décret du 17/02/2022

Différence entre l’occasion et le reconditionné Comment faire le distinguo entre un objet d’occasion et reconditionné ? Jusqu’à présent, les deux appellations pouvaient être confondues.

Mais selon le décret n°2022-190, un produit ou une pièce détachée d’occasion peut être qualifié de “ produit reconditionné ” ou être accompagné du terme “ reconditionné ” dès lors que les conditions suivantes sont réunies :

• « Le produit ou la pièce détachée a subi des tests portant sur toutes ses fonctionnalités afin d’établir qu’il répond aux obligations légales de sécurité et à l’usage auquel le consommateur peut légitimement s’attendre » ;
• « S’il y avait lieu, le produit ou la pièce détachée a subi une ou plusieurs interventions afin de lui restituer ses fonctionnalités ».

Les expressions “ état neuf ”, “ comme neuf ”, “ à neuf ” ou toute mention équivalente ne peuvent être utilisées pour un produit ou une pièce détachée qualifié de “produit reconditionné” ou accompagné de la mention “reconditionné”.
Lien

sanbenedetto13/04/2022 10:35

Comment Amazon vérifie que le produits renvoyé soit pas un faux? C’est déj …Comment Amazon vérifie que le produits renvoyé soit pas un faux? C’est déjà difficile de distinguer des vrais des faux alors Amazon….Afficher moinsAfficher plus

Pour ce genre d'articles, le numéro de série est indiqué lors de l'achat...
Je pense qu'ils vérifient lors du retour...

sanbenedetto13/04/2022 10:56

Les faux AirPods ont un numéro de série valide….

Donc les faux sont envoyés par Amazon et non pas par celui qui a fait le retour...

sanbenedetto13/04/2022 10:35

Comment Amazon vérifie que le produits renvoyé soit pas un faux? C’est déj …Comment Amazon vérifie que le produits renvoyé soit pas un faux? C’est déjà difficile de distinguer des vrais des faux alors Amazon….Afficher moinsAfficher plus

Effectivement ayant vu des vidéos de comparaison sur YouTube, ça fait peur. Les contrefaçons chinoises sont allées trop loin. J'ai fini par prendre des Adidas ZNE au moins ce genre de produit n'est pas assez vendu / connu pour être copié en masse jusqu'à atteindre la perfection.

PZERTY13/04/2022 11:07

Le commentaire cité a été supprimé.

Amazon a le numéro de série de ce qu'il a envoyé, ils doivent bien sur contrôler le retour...
Ils ne doivent pas vérifier pas que le poids surtout pour ce genre d'articles.

Anatole_Martin13/04/2022 10:11

Salut, sur Amazon warehouse il s'agit de produits envoyés par Amazon et …Salut, sur Amazon warehouse il s'agit de produits envoyés par Amazon et donc certifiés, après tu peux toujours m'envoyer le lien pour que je regarde Afficher moinsAfficher plus

sur Amazon Warehouse c'est en très grande partie des retours clients, donc le client met ce qu'il veut dans le colis. Personne ne peut attester à 100% que c'est un produit original qui est dedans. Et Amazon est loin de vérifier la totalité des produits.
Quand bien même ils le feraient, je doute qu'ils s'amusent à vérifier les numéros de série pour vérifier que le produit n'a pas été remplacé par un faux.

PZERTY13/04/2022 11:14

Le commentaire cité a été supprimé.

En es-tu sur ???
Pour certains articles tels que les airpods...

Merci à tous pour vos réponses je ne vais pas prendre le risque

des nouvelles ?

Amazon est pas chiant avec ses clients historiques.
J'avais commandé une ps5 avec lecteur bu-ray, j'ai reçu le modèle sans lecteur....
Pas de galère pour le remboursement, juste une quinzaine de jours d'attente pr revoir l'argent sur le compte bancaire. (modifié)

je suppose qu'avec les produits apple, amazon vérifie le numéro de série.
Sinon si t'as peur tu commandes chez Apple et le problème est réglé.