Annuler demande de souscription BOURSORAMA Banque car oubli code de bienvenue

6 mars 2019

Bonjour,

Je voulais ouvrir un compte chez BOURSORAMA Banque, en voulant signer le contrat, j'ai vu que j'ai oublié le code de bienvenue pour avoir les 80 euros offerts. Est-ce que quelqu'un sait comment annuler cela ? J'ai pas encore fourni de documents justificatifs, donc pas fait de demande complète d'ouverture de compte.

Impossible de refaire une demande de souscription car dès que je mets mon nom -> "Vous avez déjà une demande de souscription, connectez-vous sur votre dossier"
Si quelqu'un peut m'aider, ce serait sympa, merci d'avance

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23 commentaires

triés par

6 mars 2019
je te conseille de les appeler et de leur demander s'ils peuvent t'accorder cette prime vu que t'as oublié de mettre le code (je pensais qu'il était pas nécessaire)

s'ils refusent tu peux leur demander d'annuler l'ouverture de compte si ça ne t'intéresse plus
6 mars 2019
As-tu essayé de contacter le service client pour expliquer ta situation ?
Sinon, tu peux laisser le dossier en l'état. Compte tenu du fait qu'il manque des documents, ils n'ouvriront pas le compte, mais bye bye Boursorama.
19 novembre 2019
Zakh18/11/2019 23:04
Bonjour , avez vous trouver une solution svp car je suis dans le même cas

Il n'y a aucune solution possible sans appel au SC de Boursorama pour demander l'annulation manuelle de votre demande initiale.
Donc un peu de patience ( voir beaucoup ) et go le SC au : 0146094949 de 8h à 22h du Lundi au Vendredi et de 8h45 à16h30 le Samedi
20 novembre 2019
supprimé34070619/11/2019 21:21
Oui mais c'est pas intéressant !Il vaux mieux annuler et repartir sur une …Oui mais c'est pas intéressant !Il vaux mieux annuler et repartir sur une offre propre !130€ ou 150€ via SP ou VP, ou même avec un parrainage quand il est intéressant !

Bah ducoup je l'ai déjà fait la, et je pouvais pas annuler ma demande ni créer un nouveau compte avec les même coordonnées...
Et j'avais perssonne pour me parrainer non plus.

Bon pas grave , je vous tient au courant et merci beaucoup
20 novembre 2019
supprimé34070620/11/2019 10:13
Notes que: tant que tu n'as pas envoyer ton 1er dépôt par virement, tu p …Notes que: tant que tu n'as pas envoyer ton 1er dépôt par virement, tu peux toujours annuler une souscription en cours chez Boursorama

C'est bon a savoir merci 👌
Auteur(e)
6 mars 2019
Je vais les contacter demain, car je viens juste d'essayer de continuer l'ouverture du compte.
19 novembre 2019
supprimé34070619/11/2019 01:59
Il n'y a aucune solution possible sans appel au SC de Boursorama pour …Il n'y a aucune solution possible sans appel au SC de Boursorama pour demander l'annulation manuelle de votre demande initiale.Donc un peu de patience ( voir beaucoup ) et go le SC au : 0146094949 de 8h à 22h du Lundi au Vendredi et de 8h45 à16h30 le Samedi

Je les ai contacté et il m'on dit d'envoyer un email à : "service.commercial@boursorama.fr", de mettre mon nom, prénom et code postal dans l'objet du mail , et dans le texte, de demander l'application du code BRS80 à mon dossier

J'attend leur retour on verra...
Merci quand même
19 novembre 2019
Zakh19/11/2019 20:57
Je les ai contacté et il m'on dit d'envoyer un email à : " …Je les ai contacté et il m'on dit d'envoyer un email à : "service.commercial@boursorama.fr", de mettre mon nom, prénom et code postal dans l'objet du mail , et dans le texte, de demander l'application du code BRS80 à mon dossierJ'attend leur retour on verra...Merci quand même

Oui mais c'est pas intéressant !
Il vaux mieux annuler et repartir sur une offre propre !
130€ ou 150€ via SP ou VP, ou même avec un parrainage quand il est intéressant !
20 novembre 2019
Zakh20/11/2019 09:44
Bah ducoup je l'ai déjà fait la, et je pouvais pas annuler ma demande ni c …Bah ducoup je l'ai déjà fait la, et je pouvais pas annuler ma demande ni créer un nouveau compte avec les même coordonnées...Et j'avais perssonne pour me parrainer non plus.Bon pas grave , je vous tient au courant et merci beaucoup
20 novembre 2019
Zakh20/11/2019 09:54
[Image]

Notes que : tant que tu n'as pas envoyé ton 1er dépôt par virement, tu peux toujours annuler une souscription en cours chez Boursorama (modifié)
21 janvier 2020
Zakh20/11/2019 09:44
Bah ducoup je l'ai déjà fait la, et je pouvais pas annuler ma demande ni c …Bah ducoup je l'ai déjà fait la, et je pouvais pas annuler ma demande ni créer un nouveau compte avec les même coordonnées...Et j'avais perssonne pour me parrainer non plus.Bon pas grave , je vous tient au courant et merci beaucoup

Bonjour Zaki, finalement vous avez eu votre prime d’ouverture du compte ? Merci par avance pour votre réponse (modifié)
18 avril 2019
Bonsoir! J'ai eu le même souci que vous je voulais savoir si en les appelant ca s'était arrange?
Avez vous bénéficié de l'offre?!
Merci
4 octobre 2019
Bonsoir, exactement le meme soucis est ce que quelqu'un a trouvé la réponse?
Merci
18 novembre 2019
Bonjour , avez vous trouver une solution svp car je suis dans le même cas
13 juin 2020
supprimé34070619/11/2019 01:59
Il n'y a aucune solution possible sans appel au SC de Boursorama pour …Il n'y a aucune solution possible sans appel au SC de Boursorama pour demander l'annulation manuelle de votre demande initiale.Donc un peu de patience ( voir beaucoup ) et go le SC au : 0146094949 de 8h à 22h du Lundi au Vendredi et de 8h45 à16h30 le Samedi

Ton numéro est incorrect : "SFR Bonjour, votre interlocuteur n'est pas joignable". Appel fait le samedi à 11h.
Il n'est d'ailleurs pas référencé sur Boursorama. Le numéro du service commercial pour les non client est 0800092009. Appel gratuit.
13 juin 2020
Kickass13/06/2020 11:14
Ton numéro est incorrect : "SFR Bonjour, votre interlocuteur n'est pas …Ton numéro est incorrect : "SFR Bonjour, votre interlocuteur n'est pas joignable". Appel fait le samedi à 11h.Il n'est d'ailleurs pas référencé sur Boursorama. Le numéro du service commercial pour les non client est 0800092009. Appel gratuit.

En même temps à remonter des vieux messages... Moi je n'arrive plus à joindre le SC d'AOL je tombe sur une dame agée qui entend mal dommage les numéros et méthodes de contact à jour sont rappelés sur le site, les emails, les documents.normalement pas besoin d'aller les chercher au fond d'un forum. (modifié)
13 juin 2020
legenderoz13/06/2020 11:59
En même temps à remonter des vieux messages... Moi je n'arrive plus à jo …En même temps à remonter des vieux messages... Moi je n'arrive plus à joindre le SC d'AOL je tombe sur une dame agée qui entend mal dommage les numéros et méthodes de contact à jour sont rappelés sur le site, les emails, les documents.normalement pas besoin d'aller les chercher au fond d'un forum.

On parle d'un message d'il y a 6 mois, et non qui date d'il y a plusieurs années. D'autre part, corriger l'information ne peut être que être utile aux personnes qui cherchent toujours la procédure pour annuler son dossier Boursorama. (modifié)
9 octobre 2020
Bonjour zakh j ai le meme probleme j aimerai savoir comment t as fait
10 octobre 2020
Rayhane_Bouach09/10/2020 23:33
Bonjour zakh j ai le meme probleme j aimerai savoir comment t as fait

Tu contactes le SC par téléphone tout simplement
10 octobre 2020
Il m’ont dit de les contacter par gmail , c est ce que j ai fait mais j ai pas eu de reponse
3 décembre 2020
C'est Elliott le robot le service client maintenant, et sinon c'est par mail mais nous n'avons pas eu la réponse encore.
22 septembre
Bonjour, j'ai fait une erreur pendant la création de mon compte, en effet je n'est pas mis le code de parrainage car cela ne m'a pas été proposé ainsi je n'est pas pû toucher la prime.
J'ai essayé de contacter Boursorama par mails mais toujours aucune réponse.
Aider moi svp.
il y a 2 min
Bonjour, j’ai ouvert un compte freedom pour ado mais il n’y avait pas de code offre dans leurs page, j’ai donc trouvé un code sur un site qui n’a pas fonctionné j’ai donc continuer l’ouverture de compte en me disant que j’allais quand même recevoir les 80e car il n’y avait pas de code sur la page Boursorama à mettre pour avoir cette offre de bienvenue, j’ai maintenant accès au compte mais je n’ai pas reçu les 80e.
Merci pour vos réponses