Aramis auto

rebajas22/03/2021 17:46

Ok, merci pour ce retour d'expérience Bobbbby Je ne suis jamais passé par u …Ok, merci pour ce retour d'expérience Bobbbby Je ne suis jamais passé par un mandataire, donc j'ai regardé par défaut le plus connu et ai trouvé un bon prix pour ce que je cherchais, mais du coup ça me fait réfléchir Et pas de cashback, parrainage, code promo possible sur Aramis j'ai l'impressionAfficher moinsAfficher plus

De rien, en ce qui concerne le problème que j'ai eu avec eux, n'est peut-être pas systématique, mais , sinon, la procédure avec eux, (aramis), c'est : commande jour J, livraison voiture J+3semaines (si pas en stock), paiement du prix hors taxes par virement juste avant de repartir avec la voiture nickelle et un fameux dossier jaune, qui contient un certain nombre de documents, dont une carte grise provisoire avec un numéro en ww valable 1 mois et pendant ce temps d'un mois, on te promet l'envoi d'un dossier vert complémentaire qui doit théoriquement arriver au bout de 3 semaines, sauf que le mien est arrivé au bout de 1 mois et demi mais incomplet. Et c'est le bazar , car je l' ignorai. J ai dû, après livraison de la voiture , aller au trésor public payer la TVA, donc pour recevoir un récépissé qui devait être intégré dans le dossier vert que j ai apporté moi-même à la préfecture. Retour de tout le dossier par la Prefecture 1 mois après car il leur manquait un document....et à partir de là, ça se gâte. Je contacte Aramis d'abord à l'agence de ma commande, on m écrit des courriers tout faits pour me calmer. Promis dans quelques jours, puis rien, puis recontact puis rien, ...puis le temps passe. Puis envoi d'un courrier recommandé avec AR très très détaillé au pdg. Ah ça, ça a marché . Ma cg est enfin arrivée exactement après 4 mois et demi a partir de la commande. Super ! Quand tu as une bagnole que tu ne peux que la prendre en photo ou la regarder mais sans pouvoir rouler avec après un premier mois super, ça marque vraiment. Sinon, le tarif d'Aramis est effectivement très intéressant par rapport à celui du concessionnaire (plusieurs milliers d'euros), sauf que, si par hasard, je n'avais pas écrit au pdg, je pense que j'aurai pu attendre 6 mois au lieu de 4 et demi. Leur pub, c'est de vendre des voitures toutes les 5 minutes mais pas de faire des dossiers complets et irréprochables de la partie administrative. Et je doute fort d'être la seule victime de ce type de problème. Par contre, si tu achètes une voiture de 2ème main, je pense que tu n'auras pas ce souci car tu récupéreras ta cg sans souci. Le document qui me manquait était une attestation de vente europeenne, de mémoire. Encore fallait- il le savoir. Et c était un vrai bazar pour eux, car ils préfèrent vendre des bagnoles plutôt que de perdre du temps à compléter un dossier clien pour un document manquant. (modifié)

Merci
Je les ai appelé, dans mon cas il ne s'agit pas d'un mandat, mais d'une vente "réelle" (véhicule 0km déjà acheté par Aramis, immatriculé en février), donc il ne devrait pas y avoir de soucis.
Je vais donc acheter chez eux (voiture neuve, livraison à domicile), et vous tiendrai au courant pour savoir si ça c'est mieux passé pour moi.. (modifié)

J'ai donc acheté ma voiture hier, le 23 mars. Pour l'instant ça semble bien se passer, premières formalités ok, envoi des documents par email, réponse rapide, puis envoi des formulaires cerfa à leur service d'immatriculation par courrier suivi aujourd'hui. La voiture doit être livrée chez moi le 30 mars, sous réserve que le paiement final soit arrivé chez eux d'ici là. La suite au prochain épisode..

Carte grise définitive attendue pendant 4 mois et 15 jours, il manquait juste un seul document dans le dossier jaune, prise de tête puis envoi d'un courrier en recommandé avec AR au PDG de la boîte pour débloquer la situation. Je ne veux plus jamais passer par eux, c'est terminé pour moi. Par contre, chez auto-ici, à Vendeville dans le Nord, en 8 jours chrono, tu reçois la voiture et la CG définitive et ils viennent même te chercher en gare de Lille si tu es piéton

Bobbbby22/03/2021 23:55

Non, je suis un particulier, mais Aramis exige le paiement hors taxes du …Non, je suis un particulier, mais Aramis exige le paiement hors taxes du véhicule avant de donner les clés de la voiture, c'est ensuite au client de prendre rendez vous au trésor public dans le délai d'un mois pour régler la TVA en échange d'un bordereau délivré immédiatement. Ce bordereau viendra ensuite s'ajouter aux documents nécessaires pour l'établissement de la cg définitive. Attention, tous les bureaux de trésor public n'assurent pas forcément l'édition de ce document. Se renseigner téléphoniquement avant, ça rajoute encore un pb quand tu ne le sais pas et aussi des frais de stationnement payant inutiles dont je me serai bien passé également. J'ignore si, en 2021, c'est toujours pareil, en espérant qu'ils se sont nettement améliorés.Afficher moinsAfficher plus

Si ta voiture est disponible, tu l'auras en 5 jours, c'est à partir de cette livraison que tu seras dans l'inconnu. Avec le commercial, tu dois faire un inventaire complet et très méticuleux du dossier jaune. Si le dossier est vraiment irréprochable immédiatement, tu devras attendre le dossier vert avec un ? Pour le vrai délai. 3 semaines théoriques.... bonne chance

Merci pour vos retours, je note bien qu'il faut vérifier le fameux dossier jaune et ne prendre aucun des "extras" (assurances..), ce que je pensais déjà faire
Selon cette page, on peut voir sur le devis s'il s'agit d'un mandat ou d'un vente "normale" :
aramisauto.com/aid…dat
J'ai fait un devis, et dans les CGV il n'est pas marqué mandat, donc je pense que dans mon cas je vais payer TTC Aramis, sans démarche supplémentaire. Je vais les appeler pour le confirmer, mais un avis non intéressé est toujours meilleur

Pour info dans mon cas, la voiture est une toyota (C-HR), remisée chez Aramis de 7000€ par rapport au prix neuf, sachant que Toyota fait une remise "automatique" de 4000€ dessus. Je pense que mon concessionnaire ne fera pas l'effort de descendre de 3000€ supplémentaires, d'où le fait que je privilégie pour l'instant Aramis (modifié)

rebajas23/03/2021 09:20

Merci pour vos retours, je note bien qu'il faut vérifier le fameux dossier …Merci pour vos retours, je note bien qu'il faut vérifier le fameux dossier jaune et ne prendre aucun des "extras" (assurances..), ce que je pensais déjà faire Selon cette page, on peut voir sur le devis s'il s'agit d'un mandat ou d'un vente "normale" :https://www.aramisauto.com/aide/faq?question=comment-savoir-si-vehicule-en-mandatJ'ai fait un devis, et dans les CGV il n'est pas marqué mandat, donc je pense que dans mon cas je vais payer TTC Aramis, sans démarche supplémentaire. Je vais les appeler pour le confirmer, mais un avis non intéressé est toujours meilleur Pour info dans mon cas, la voiture est une toyota (C-HR), remisée chez Aramis de 7000€ par rapport au prix neuf, sachant que Toyota fait une remise "automatique" de 4000€ dessus. Je pense que mon concessionnaire ne fera pas l'effort de descendre de 3000€ supplémentaires, d'où le fait que je privilégie pour l'instant AramisAfficher moinsAfficher plus

Tu peux toujours tenter la négociation chez ton concessionnaire, tu n'as rien à perdre. Ceci dit, ça m'étonnerait que ton concessionnaire te vend la voiture au prix d'Aramis, sinon, ça se saurait depuis longtemps.

Concernant le gravage, je te confirme le commentaire. Personnellement, je me suis fait avoir de 99 € pour ça, par contre, tu peux effectivement ne pas prendre cette option, car derrière ça, tu as une assurance Argos d'un an, reconductible jusqu'à la 6ème année du véhicule. Mais si tu ne réponds pas dès la 1ère échéance annuelle, Argos ne te relance plus.

Autre chose, évite de revendre ton ancienne voiture chez aramisauto car ils se moquent complètement du monde pour le montant de la reprise.

Ok, merci pour ce retour d'expérience Bobbbby
Je ne suis jamais passé par un mandataire, donc j'ai regardé par défaut le plus connu et ai trouvé un bon prix pour ce que je cherchais, mais du coup ça me fait réfléchir
Et pas de cashback, parrainage, code promo possible sur Aramis j'ai l'impression

Intéressant, je n'étais pas au courant des démarches et documents tiers type "attestation de vente européenne". Concernant la TVA, avais-tu acheté en temps que professionnel ? Je vois bien un prix TTC pour cette voiture par exemple : aramisauto.com/voi…001
(et une livraison en 5 jours) (modifié)

rebajas22/03/2021 20:12

Intéressant, je n'étais pas au courant des démarches et documents tiers ty …Intéressant, je n'étais pas au courant des démarches et documents tiers type "attestation de vente européenne". Concernant la TVA, avais-tu acheté en temps que professionnel ? Je vois bien un prix TTC pour cette voiture par exemple : https://www.aramisauto.com/voitures/toyota/c-hr-nouveau/dynamic/v238913?selectedVehicleKey=2&vehicleId=462001(et une livraison en 5 jours)Afficher moinsAfficher plus

Non, je suis un particulier, mais Aramis exige le paiement hors taxes du véhicule avant de donner les clés de la voiture, c'est ensuite au client de prendre rendez vous au trésor public dans le délai d'un mois pour régler la TVA en échange d'un bordereau délivré immédiatement. Ce bordereau viendra ensuite s'ajouter aux documents nécessaires pour l'établissement de la cg définitive. Attention, tous les bureaux de trésor public n'assurent pas forcément l'édition de ce document. Se renseigner téléphoniquement avant, ça rajoute encore un pb quand tu ne le sais pas et aussi des frais de stationnement payant inutiles dont je me serai bien passé également. J'ignore si, en 2021, c'est toujours pareil, en espérant qu'ils se sont nettement améliorés.

Bonjour à tous, je vais surement acheter une voiture 0 km aussi. Est il possible d'avoir un parrainage ou cela n'existe pas? Merci d'avance

Suzanne198826/03/2021 09:05

Bonjour à tous, je vais surement acheter une voiture 0 km aussi. Est il …Bonjour à tous, je vais surement acheter une voiture 0 km aussi. Est il possible d'avoir un parrainage ou cela n'existe pas? Merci d'avanceAfficher moinsAfficher plus

Bonjour,
Je viens de les appeler. Il n'existe plus de système de parrainage officiel, mais ils peuvent faire un petit geste commercial en passant par leur service client. Je te contacte en mp

rebajas27/03/2021 10:58

Concernant mon achat, j'ai envoyé le cerfa signé en lettre suivie jeudi. L …Concernant mon achat, j'ai envoyé le cerfa signé en lettre suivie jeudi. Leur service d'immatriculation devrait le recevoir lundi. La voiture doit être livrée mardi, avec une immatriculation et carte grise provisoire, valable 4 mois. L'immatriculation définitive arrivera dans les 2 mois suivants, et je devrai alors aller chez un centre Aramis pour mettre les plaques définitives (sans frais additionnel à priori). Attention aux frais de carte grise, il était indiqué 233€ sur le site. J'ai appelé pour leur préciser qu'ils s'agissait d'une hybride et ils ont mis à jour les frais à 14€ (uniquement frais administratifs, la cg est gratuite dans ma préfecture). J'ai donc fait le virement final ce samedi, ce qui devrait laisser suffisamment de temps pour qu'ils reçoivent l'argent avant la livraison de mardi.. Wait'n see Afficher moinsAfficher plus

Alors heureux finalement ?

Bonjour, voiture récupérée vendredi avec 5 km 15 jours après l'avoir commandée. Il manque le manuel et le carnet d'entretien qu'ils n'ont pas encore reçu. L'explication à la livraison était parfaite. Autre énorme avantage, la reprise. Opel me proposait 1000€ , aramis 1600€ et vendez votre voiture 2770€. Aramis s'aligne sur une reprise sans contrepartie et ajoute 100€.

Suzanne198813/04/2021 09:24

Bonjour, voiture récupérée vendredi avec 5 km 15 jours après l'avoir com …Bonjour, voiture récupérée vendredi avec 5 km 15 jours après l'avoir commandée. Il manque le manuel et le carnet d'entretien qu'ils n'ont pas encore reçu. L'explication à la livraison était parfaite. Autre énorme avantage, la reprise. Opel me proposait 1000€ , aramis 1600€ et vendez votre voiture 2770€. Aramis s'aligne sur une reprise sans contrepartie et ajoute 100€.Afficher moinsAfficher plus

Quel était le véhicule repris ? j'ai une clio 2 et ce genre de reprise peut être interessante

Une Yaris 2 de 10 ans 75000 km.

rebajas24/03/2021 22:59

J'ai donc acheté ma voiture hier, le 23 mars. Pour l'instant ça semble b …J'ai donc acheté ma voiture hier, le 23 mars. Pour l'instant ça semble bien se passer, premières formalités ok, envoi des documents par email, réponse rapide, puis envoi des formulaires cerfa à leur service d'immatriculation par courrier suivi aujourd'hui. La voiture doit être livrée chez moi le 30 mars, sous réserve que le paiement final soit arrivé chez eux d'ici là. La suite au prochain épisode.. Afficher moinsAfficher plus

Coucou,
je souhaite acheter une voiture chez Aramis. remplissage dès questionnaire etc ok.. Au moment d’envoyer les justificatifs via leur site impossible.
je vois que tu les as envoyé par mail? Aurais tu garde cette adresse ?