bonjour, voila
Je suis un peu dépité, je commande deux objets a un vendeur marketplace et je ai recu qu"un.
J'essaye de le contacter de suite pour le lui signifier pas de réponse j'essaye pendant 3 jours rien. j'ouvre un litige la fnac me fait tourner en rond faut attendre 72 hr que le vendeur reponde sauf qu'il le fait pas je les relances on me dis on lui renvoyer un message faut attendre encore 72hrs toujours rien je recommance on me dis on va le relancer et il faut attendre 72 hrs ect ... et personne fait rien
j'arrive pas a me faire rembourser. ni annuler ma commande pour tant j'ai un delai de retractation mais comme il est injoignable c'est le serpent qui se mord la queue
si quelqu'un a une solution je suis preneur
Je suis un peu dépité, je commande deux objets a un vendeur marketplace et je ai recu qu"un.
J'essaye de le contacter de suite pour le lui signifier pas de réponse j'essaye pendant 3 jours rien. j'ouvre un litige la fnac me fait tourner en rond faut attendre 72 hr que le vendeur reponde sauf qu'il le fait pas je les relances on me dis on lui renvoyer un message faut attendre encore 72hrs toujours rien je recommance on me dis on va le relancer et il faut attendre 72 hrs ect ... et personne fait rien
j'arrive pas a me faire rembourser. ni annuler ma commande pour tant j'ai un delai de retractation mais comme il est injoignable c'est le serpent qui se mord la queue
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13 commentaires
triés parSinon toujours verifier le colis avant de signer la réception du colis: trop de filouterie en 2023.