Problème de paiement chez Rueducommerce

1 juin 2021
Bonjour,

Le 27 Mai 2021, je décide de commander une télévision OLED de marque LG sur le site "Rueducommerce" via un deal trouvé sur Dealabs.

Je décide de payer ma commande par virement instantané via ma manque "Boursorama" ce que fais dès réception du RIB envoyé par le site sur ma confirmation de commande.
L'argent est parti depuis le 27/05/2021 et à ce jour (le 01/06/2021), il est toujours noté que ma commande est "En attente de paiement".

Malgrès de nombreux appels et messages au service clients, rien ne change et il m'est impossible d'annuler la commande tant que le statut de mon paiement n'aura pas changé.

J'ai été voir sur internet et des dizaines de personnes sont dans le même cas que moi depuis 2018.
Les conseillers bote en touche et me répètent que le problème a été envoyé au service concerné mais rien ne se passe.

Il faudrait arrêter de poster les deals de ce site de voleurs car je ne suis pas le seul dans ce cas...

Qu'en pensez vous?

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