30 mai 2020
Bonjour les dealabers,

J'ai fais l'achat jeudi d'un S20+ qui comprenait 285 euros de remises pour une reprise de mon S7 Edge ( 150 de bonus de reprise + 85 de reprise pour le téléphone en soit ).

Cependant après des recherches, j'ai remarqué qu'il y avait de nombreux clients qui accusaient samsung et evollis de refuser la reprise ou faisant décoter le téléphone après son envoie pour des défauts abusifs ou déjà signalés.

En sachant que le simple fait de voire son téléphone décoté annule les 150 euros de bonus de prise ( plutôt malin ).

Je voulais donc savoir ce que je pouvais faire pour éviter d'en être également victime et si cette pratique est encore active, en sachant que mon S7 Edge a des rayures profondes à l'arrière.

Si je venais à être victime également de ce subterfuge, j'aimerai au moins garder mes 150 euros de bonus reprise quitte à perdre jusqu'à 85 euros sur la valeur de mon téléphone, comment y arriver ?

Ou alors faire opposition à tout prélèvement bancaire ?

Je n'en n'ai aucunes idées, c'est pourquoi je demande vos avis de spécialistes.

Merci pour votre compréhension
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