Avis Red By SFR internet mega long

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10 décembre 2019
1781047-AePbh.jpgJe viens de me souscrire la semaine dernier à LA BOX REDBYSFR THD

mon débit est mega long est-ce normale avez d'autre chose à me conseillé en box ?
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Blabla
8 commentaires
Hello

C'est un contrat fibre ? Si oui non rien ne va. Après tu as contacter le SAV ? Test en Wifi ? Ethernet ?
Mr.Noir10/12/2019 11:01

HelloC'est un contrat fibre ? Si oui non rien ne va. Après tu as contacter …HelloC'est un contrat fibre ? Si oui non rien ne va. Après tu as contacter le SAV ? Test en Wifi ? Ethernet ?


Oui fibre
c'est quoi un debit long?

Bonjour.
Contact le SAV pour faire des tests et d'éventuels réglages sur ta ligne
Mr.Noir10/12/2019 11:01

HelloC'est un contrat fibre ? Si oui non rien ne va. Après tu as contacter …HelloC'est un contrat fibre ? Si oui non rien ne va. Après tu as contacter le SAV ? Test en Wifi ? Ethernet ?


Sur le screenshot on voit que le test a été fait en wifi sur un téléphone portable. L'idéal serait de faire le test en ethernet (pc fixe ou portable)
fneufeu10/12/2019 15:38

Sur le screenshot on voit que le test a été fait en wifi sur un téléphone p …Sur le screenshot on voit que le test a été fait en wifi sur un téléphone portable. L'idéal serait de faire le test en ethernet (pc fixe ou portable)


J'ai fais c'est le même résultat en Ethernet
Si tu n'as pas déjà fait un reboot du modem fais le, sinon appel au support clients ca sera plus rapide pour diagnostiquer le problème.
Vu le débit montant et l'opérateur, ça ressemble très fortement à de la "fibre" coaxiale chez SFR en 1Gbits/60mbits.
Avec en bonus un soucis en réception.
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