Avis smartagogo

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24 janvier
Bonjour j’ai découvert ce site smartagogo et j’aurais aimé avoir un avis/retour de vous dealabsiens sur la fiabilité de ce site
Bien a vous
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2 commentaires
Bonjour, 2 commandes et tout s'est bien passé livraison par UPS en plus !
c'est un site à boycotter, dès qu'il y a un problème, il veulent pas rembourser:
1-sur la facture un numéro de téléphone français a 11 chiffre! alors qu'il ont pas de contact en France
2-le téléphone a été volé par le livreur (je pense) , la poste me dit une enquête en cours
3-Smartagogo me demande une lettre de non livraison +pièce d'identité sous 48h sinon pas de remboursement
3-Le lendemain Smartagogo me confirme que le livreur ne veut pas assumer la responsabilité et pour lui le colis a été livré
4-La poste me confirme que l'enquête est toujours en cours.
5-Smartagogo me demande une plainte sous 48h si je dépasse le délai pas de remboursement.
6-Je demande selon quelle loi vous appliquer ces délais.
7-Ils répondent plus aux mails.
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