Baisse de son tv Samsung UE55KU6100K

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26 mars
Hello all

Voilà j’ai un problème sur ma tv incurver Samsung
Le problème c’est que le son ce baisse tout seul
J’ai changer de télécommande toujours pareil

J’ai regarder sur le internet et j’ai vu qu’il fallait débrancher les boutons qui sont sur la tv
Chose que j’ai fait mais le problème persiste

Quelqu’un aurai une solution ?

Merci d’avance 🏽
1860440-C7wyu.jpg
Le bouton que j’ai débrancher


1860440-LHV0B.jpg
Et j’ai le point rouge qui clignote à tour vitesse

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8 commentaires
Est-ce que la TV 'e recevrait pas l' instruction d'un autre appareil ? Essaye de masquer le capteur infrarouge (si ça en est) et vois si ça continue...
Je ne pense pas, car quand le son baisse impossible de le remonter
J’ai le capteur infrarouge qui clignote tout le temps
Et le logo du son qui reste sur 0
Je vais quand même essuyage de débrancher le capteur

Merci pour ton aide
Si problème persiste j essayerais de réinitialiser la tv
utopia27/03/2020 14:37

Si problème persiste j essayerais de réinitialiser la tv


J’ai déjà fait une réinitialisation mais rien n’a changer
Sean5940027/03/2020 14:38

J’ai déjà fait une réinitialisation mais rien n’a changer


En paramètres d usine?? Car jai une Samsung incurvée et j’avais ça pour un autre prob et ça avait marché.
Je vais la réinitialiser encore pour voir
C’est une manip avec télécommande et prise il me semble
Je viens d’allumer la télé, et là le capteur infrarouge ne clignote plus

Si elle me refait je ferai une réinitialisation

Merci @utopia
Édité par "Sean59400" 27 mars
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