Besoin d'informations concernant le processus d'installation de la Fibre

16 février 2022
Bonjour,

Je viens vers vous parce que je ne m'y connais pas vraiment.

La situation : je suis locataire dans une toute petite copro (4 appartements).
Celle-ci est gérée par les 4 propriétaires entre eux (pas d'agence/syndic).

J'aimerais savoir qui est-ce que moi ou mon propriétaire devons contacter pour avoir la fibre dans l'immeuble. (lui étant en faveur également). Il y a quelques temps un papier a été collé au niveau des BAL avec un numéro à contacter pour l'installation de la fibre. Cependant quand j'y suis retourné 25min après pour envoyer une photo au propriétaire, celui-ci avait été déchiré.

J'ai regardé sur l'ARCEP (mais je n'y connais pas grand chose)

Le statut de l'immeuble est le suivant :

État immeuble : programmé (+ bulle jaune)
État PM : déployé

Concrètement ce que j'aimerais savoir c'est à quoi correspond ce statut ARCEP. A quelle étape du processus d'installation de la fibre cela correspond ? C'est le seul immeubles des alentours dans cet état. Tous les autres ont, soit la bulle noire (en cours de déploiement) soit la verte (déployé).

La connexion est vraiment mauvaise et cela devient de plus en plus handicapant.

J'espère que quelqu'un saura me répondre !

Merci d'avance
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