blacklistage involontaire ?

13
27 février 2015
Hier, j'ai un voisin qui a sollicité mon aide pour un pb de téléphone et ça me vexe de pas avoir trouvé.

Monsieur et madame ont tous deux un Samsung galaxy S donc sous android 2.X

Depuis une semaine environ, si monsieur appelle le portable de madame, il tombe direct sur la boite vocale.
il peut par contre appeler n'importe quel autre numéro
et de même n'importe qui d'autre peut appeler madame sans soucis.
les sms passent sans pb dans les 2 sens...

J'ai regardé les 2 tel, et pas de vu de contacts bloqués ni d'appli de filtrage à la c...

Monsieur est chez orange, madame chez free.

Quelqu'un aurait une idée ?

A priori changer la sim de telephone ne change rien

13 commentaires

Ma conclusion est que Madame ne veut pas des appels de Monsieur





Non sinon je ne sais pas t'aider désolé

Monsieur n'appel pas en masqué ? Chez free il y a une option pour rejeter tous les appels en masqué.
Sinon sur le site de free il y a la possibilité de blacklister des numéros il me semble

Madame peu appeler monsieur ?
monsieurs a essayé d'appeler quelqu'un d'autre qui est chez free ?

Sur le site de son compte Free Mobile, on peut filtrer n'importe quel numéro. Mais bien sur ça ne serait pas involontaire, à moins qu'elle soit légèrement schizo.

En inversant les sims ?
En testant les sims dans d'autres téléphones ?

Posteur

cyril5689

Monsieur n'appel pas en masqué ? Chez free il y a une option pour rejeter … Monsieur n'appel pas en masqué ? Chez free il y a une option pour rejeter tous les appels en masqué.Sinon sur le site de free il y a la possibilité de blacklister des numéros il me sembleMadame peu appeler monsieur ?monsieurs a essayé d'appeler quelqu'un d'autre qui est chez free ?



A priori selon les interessés, pas d'intervention sur les sites de paramétrage des fournisseurs

Oui madame peut appeler
et non pas de numéro masqué

Sim dans d'autres tel, à priori ça ne change rien. Mais je suis pas sur qu'ils aient essayé sur les 2 sims.

Pour moi le pb ne peut venir que du coté de madame... soit le tel qui bloque, soit le fournisseur, je vois pas d'autre option..

As-tu essayé de lancer une nouvelle recherche de réseau sur le téléphone avec la SIM Free ?

Il se peut parfois que le téléphone ne sache pas trop faire son choix entre Free et Orange. Essaie donc de resélectionner le bon réseau, sait-on jamais

Posteur

@ Lomax pas testé ça, mais ça serait curieux que ça n'affecte qu'un seul compte non ?

Posteur

sebcbien : on est de orange mobile vers free mobile.
pas de ligne fixe. (désolé de pas avoir précisé)

Pyros

@ Lomax pas testé ça, mais ça serait curieux que ça n'affecte qu'un seul c … @ Lomax pas testé ça, mais ça serait curieux que ça n'affecte qu'un seul compte non ?



Moi avec les nouvelles technologies, plus rien ne m'étonne

Pourtant ya un filtrage intégré chez Samsung et c'était déjà le cas sous Android 2.x, à l'époque c'était les paramètres -> Appels. A présent ça se trouve dans l'option "Contacts" qui permet de faire une liste noire.

Par contre bizarre pour les SMS du coup.
Avatar

supprimé18851

Je pencherais juste pour un pb avec Free.

Mon collègue avait quitté Free pour cette raison, il loupait tous les appels de sa femme et de sa fille (direct sur repondeur).

L'itinerance avec Orange semble merdique sur les appels provenant d'orange ...

Tbert63

Je pencherais juste pour un pb avec Free.Mon collègue avait quitté Free p … Je pencherais juste pour un pb avec Free.Mon collègue avait quitté Free pour cette raison, il loupait tous les appels de sa femme et de sa fille (direct sur repondeur).L’itinérance avec Orange semble merdique sur les appels provenant d'orange ...


Même problème pour moi, impossible d'appeler le téléphone Free de ma femme lorsqu'elle était à la maison.
pourtant, il y avait des barres mais rien à faire, 95% du temps, direct boite vocale.
Bascule chez B&You, tout roule.

Posteur

bon ben pb réglé... enfin je sais pas pourquoi...

Changé le tel de sa femme par un autre avec la même sim : test ok vers le tel
mis la sim de sa femme dans un autre tel : test ok vers la sim

remis la sim dans le tel de sa femme : test ok...

Je cherche plus à comprendre...

Merci à tous.
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