Lorsqu'on achète des bons d'achat sur Boursorama/The Corner, sont-ils utilisables immédiatement sur le site internet FNAC.com ?
NB : D'autre part, j'ai lu ici et là, qu'apparemment des clients avaient rencontré des soucis avec leur commande passée avec ces bons d'achat FNAC... C'est une généralité ou une exception à la règle ? Ou c'est surtout pour les montants élevés ?
NB : D'autre part, j'ai lu ici et là, qu'apparemment des clients avaient rencontré des soucis avec leur commande passée avec ces bons d'achat FNAC... C'est une généralité ou une exception à la règle ? Ou c'est surtout pour les montants élevés ?
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7 commentaires
triés parUn dealslabiens avait rencontré un soucis de ce type avec l'achat d'un MacBook (2000€ aprox) donc 2000€ uniquement utilisables chez Fnac ...
Je passerai bien commande, mais j'ai vraiment peur de l'annulation... Je crois que si ça m'arrivait je bannirais l'enseigne à vie et lui ferais une mauvaise publicité pendant de longues années...
Ca pourra me servir auprès de la Répression des Fraudes (DGCCRF) si je devais ouvrir un litige...
EDIT : Bon, finalement j'abandonne l'idée de payer par bons d'achat, ça ne vaudrait pas le coup pour quelques dizaines d'euros face aux emm*rdes inouïes que cela pourrait me procurer. Je vais payer comptant, ça me donne l'avantage de me rétracter au cas où... Surtout que l'année dernière ça m'était déjà arrivé plusieurs fois (2022 la pire année pour moi en tant que consommateur). (modifié)
Avec les bons d'achat, on ne peut pas choisir la livraison express Click & Collect si mes souvenirs sont exacts, ce qui prouverait bien que la commande ne sera pas honorée dans l'immédiat, et que donc cela prendra bcp de temps !!
Ce qui explique pourquoi plusieurs clients FNAC ont reçu leur commande plusieurs mois après !