20 décembre 2021
Bonjour
je joue a bravoloto le jeu de loterie gratuite sur android et ios ou on peut gagner des milliers d'euros :
play.google.com/sto…oto

et il y a 2 mois j'ai gagné 200€ .
J'avais envoyé parfaitement dans les délais,et correctement tous les documents qu'ils demandaient pour recevoir mon gain. Par la suite j'ai reçu leur message indiquant,je cite :
" Vos documents ont été validés,nous procéderont bientot au paiement " . " Vous recevrez votre gain sous 30 jours maximum " .
Et ils ne m'ont jamais payé !
Je leur ai alors écris par tous les moyens existants il y a plus d'1 mois et demi :
par leur mail : serviceclient@bravoloto.com et contact@marketluck.com
-en ouvrant un ticket par l'appli bravoloto
-par facebook
-par twitter
-par instagram

et pas une seule réponse! C'est vraiment des menteurs
Je vais leur envoyer une lettre recommandée pour les avertir que je vais envoyer une lettre de litige à la DGCCRF,à la CNIL et UFC que choisir pour tromperie de leur part.

Mais j'aimerai citer dans ma lettre quelques textes de lois,numéros d'articles .Et je n'arrive pas a en trouver pour cette loterie gratuite.Auriez-vous des idées?merci
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