12 décembre 2017
Salut !

J'ai acheté un canapé Alinéa Rosy l'année dernière (octobre 2016). Il est déjà dans un mauvais état, les cousins sont très enfoncés, et on a une sensation de "trou" alors que nous ne l'utilisons pas tant que ça ...

On doit y passer 1h par jour max et en 1an le confort des assises est vraiment très détérioré. ça fait un peu plus d'un an et j'ai peur qu'ils me disent qu'il n'est plus sous garantie. Au téléphone ils m'ont dit de passer en magasin avec des photos.

Quand je paye un canapé 600euros je m'attend à ce qu'ils durent plusieurs années quand même ...

Avez vous déjà eu à faire au SAV Alinéa ? Ou à ce problème sur leur canapé ?
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