Carte Apetiz (Ticket Restaurant dématérialisé)

69
21 septembre 2016
Bonjour,

Depuis le mois de septembre dans mon entreprise, nous sommes passés du panier au repas a la carte Apetiz.
Fini les 8.10€ de panier repas par jour reversé sur le salaire.
Maintenant nous avons droit à une carte limitée a 19€ par jour et seulement sur certains produits.
Je crée ce sujet justement pour avoir vos retours sur cette carte.
J'ai voulu aller faire quelques courses au Intermarché du coin et impossible d'utiliser la carte.
Quels produits sont donc possible d'acheter avec cette carte ?
Un de mes collègues a réussi à acheter de l'alcool avec mais on lui a refusé de payer du riz avec la carte.
C'est à ni rien comprendre.
Si vous pouvez m'éclairer la dessus et me donner peut être vos astuces !!
Merci à tous

  1. Blabla
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  1. Blabla
69 commentaires

Meme combat, on nous a affublé de cette carte de merde, je propose qu'on ouvre un topic pour tenter d'écouler cette merde de ticket restaurants

Même retour de mon côté.
Certains articles sont éligibles dixit le supermarché (U en l'occurence), mais régulièrement la transaction ne passe pas avec la carte.
Beaucoup de mécontents dans ma société, les problèmes sont également rencontrés dans d'autres magasins.
Il est également difficile d'avoir des réponses claires de la part d'Apetiz ou des enseignes.
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supprimé178091

Mon frère a cette carte et elle fonctionne nickel pour l'alimentation chez Auchan Franprix monoprix mais parfois ça passe pas ...

chez mon voucher ça passe tranquille, chez Carrefour market aussi par contre pas chez le boulanger ....

Ca dépend des enseignes, normalement tous devraient avoir mis leur système à jour pour bloquer le paiement des articles non éligibles aux TR mais il y a des retardataires.
Ca passait encore chez Leclerc la semaine dernière, mais bloqué chez Intermarché depuis pas mal de temps.

Si je me souviens bien on peut acheter des plats cuisinés prêts à être consommés, fruits et légumes frais, laitages (je ne sais pas si le fromage passe) et conserves.

Hello,
Pareil pour moi, j'achète souvent les mêmes articles frais, il y a des jours ou ça ne passe pas (paiement refusé). D'après Apétiz ce serai du à un problème de connexion du magasin Carrefour Market. Je m'explique, leur appareil me demande bien le code, donc il y a connexion au serveur, qui renvoie l'autorisation, (autorisation confirmé par la hotline d'Apétiz), mais elle n'aboutie pas jusqu'au magasin. J'ai du mal à y croire car dans la foulée je règle avec ma CB et ça passe nikel.
Dans ma liste de course il n'y a rien de particulier : Salade Niçoise, petite baguette de pain, pomme en vrac, pamplemousse et salade de bétrave. Surtout que parfois cette même liste passe.
Je pense plutot à un problème de connexion du serveur d'Apétiz au moment ou ils envoient l'autorisation.
Si vous avez d'autre idées...

J'y arrivais chez Carrefour et Intermarché, depuis la semaine dernière impossible chez Lidl
C'est une supercherie cette carte, 19€/ jour ne me gêne pas, par contre ne pouvoir acheter QUE des sandwichs ou plat préparés m'agace énormément, c'est de la vente forcé de nourriture grasse, alors qu'on ne peu pas acheter les fruits et légumes pour faire nos préparations nous même.

En 2 jours je viens d'avoir 2 refus de la carte par le terminal, chez Intermarché et chez Carrefour. C'est déjà arrivé à quelqu'un ici ?

Sinon j'arrive à payer mes consos dans les bars avec

3 messages plus haut j'écrivais que c'était bloqué chez intermarché.
Il faut demander à payer en carte resto à la caisse pour qu'elle accepte ce type de carte.
Après c'est au bon vouloir de la personne à la caisse. Un collègue passait ce qu'il voulait dans une autre chaîne mais ils ont pris un contrôle il y a quelques jours et appliquent maintenant la loi.

Chez lidl ma carte n'est jamais passée, de même pour d'autres collègues dans d'autres lidl donc je pense que ça vient de leur système.

Ca va devenir de plus en plus compliquer d'utiliser les sous de la carte alors...

salut à tous
notre entreprise à mis en place cette maudit carte apetiz... et vu tous vos commentaires je penses que je vais bien galéré...
je n'arrive pas à comprendre que l'on nous oblige à depenser que 19 € par jour... tu fais tes courses et le soir tu veux aller au resto... tu l'as dans l'os... c'est sois l'un sois l'autre...
c'est vraiement nous prendre pour des chevres...
cette société dans laquelle nous vivons m'insupporte... et on parle de Liberté !!!
Et ils vous parlent de : " c'est la loi " ... et moi je leurs reponds à ces bandent de larves... que les tickets restaurant nous permetaient de payer l'integralité de nos courses et des aditions resto... et que tous le monde si retrouvaient... les commercants et les clients...
Donc ce sont des enfoirés de 1er ordre...
si vous avez un moyens pour niker ces connards... je suis prenneur !

En même temps c'est pas fait pour aller au resto le soir, c'est fait pour remplacer la cantine le midi.
Même si je suis le premier à râler contre ça.

Certains faisaient leurs courses en ligne toute la semaine au drive en programmant le retrait le samedi, comme ça tu te déplaces qu'une fois pour récupérer une grosse course.
Mais pas sûr que ça marche partout ou/et avec toutes les cartes.

pierre28

En même temps c'est pas fait pour aller au resto le soir, c'est fait pour … En même temps c'est pas fait pour aller au resto le soir, c'est fait pour remplacer la cantine le midi.Même si je suis le premier à râler contre ça.Certains faisaient leurs courses en ligne toute la semaine au drive en programmant le retrait le samedi, comme ça tu te déplaces qu'une fois pour récupérer une grosse course.Mais pas sûr que ça marche partout ou/et avec toutes les cartes.

oui sauf que tout le monde n'a pas un restau a coté de son taf! encore une mesure qui va faire grossir des générations entières

Après 6 mois d'utilisation de cette carte mon avis :
- pas mal d'établissements (boulangeries, petites brasseries) soi-disant agréées d'après l'appli mais qui la refusent sur place en disant qu'ils sont pas opérationnels...
- d'autres, rares, des indépendants aussi, qui sont francs en disant que si on peut payer autrement ils préfèrent car ils ont des grosses commissions sur ces TR dématérialisés...
- certains, et là encore toujours des indépendants, imposent un minimum pour payer avec comme avec la CB. Ce qui est un peu stupide puisque contrairement à la CB, la commission est il me semble proportionnelle et il n'y a pas de partie fixe... Dernier exemple en date, j'avais pris un sandwich à 8€ à midi, il me restait 11€ le soir, je n'ai pas pu la faire passer au "dernier bar avant la fin du monde" qui les accepte avec un minimum de 15€...
- les supermarchés dans mon coin la prennent soit sur les articles éligibles (leclerc, carrefour ici), c'est calculé automatiquement par la caisse ; soit sans problème (leader price) même si on achète que de l'alcool...
- et au final les seuls qui la prennent toujours sans problème et sans faire chier sont les fast-foods (McDo, KFC...), les grosses chaînes (Starbucks, Buffalo Grill...), etc.

VERDICT :

Depuis que j'ai cette carte et que j'ai pu faire le tour des établissements que je fréquentais auparavant, je dirais que mon comportement s'est adapté ainsi :
- j'ai plus de mal à les écouler à cause de la limite à 19€/jour, là où avant il m'arrivait d'enchainer un resto midi et soir, où un resto après les courses, voire de les passer le dimanche dans des établissements peu regardants, d'en faire profiter des proches, etc. Les établissements couillons qui mettent un minimum là où ils prenaient un ticket papier de 6€ sans rechigner m'aident pas.
- DU COUP je les utilise davantage pour les courses : typiquement aujourd'hui, pas de resto prévu, un peu de temps à tuer, plus de rhum à la maison => je vais aller refaire mon stock avant le week end et donc acheter ma bouteille d'apéro au leader price qui prendra ma carte sans rechigner. Pas de commentaire sur le rhum de LP please
- ET quand je sors, j'ai tendance à privilégier les grosses chaînes de restauration rapide ou pas, les starbucks aux coffee-shops indépendants, tout simplement parce qu'ils prennent ma carte sans faire chier. C'est moins sain mais c'est ainsi.

Dans quelques mois ou années, quand tout le monde aura basculé, j'imagine que les restaurateurs gueuleront que les gens vont moins chez eux qu'avant avec les suppressions des tickets papier (et réclameront une aide publique quelconque) tout ça parce qu'ils ont incapables de s'organiser, de comprendre que si TOUS acceptaient ce mode de paiement, la commission imposée pourrait diminuer, ils perdraient pas leurs clients (quand un soi-disant affilié m'a pris pour un con, j'y retourne plus), et qu'au pire ils peuvent toujours répercuter sur leurs prix (ou leur marge qui ont bien augménté depuis le passage de la TVA à 10%...) la charge en question, ce serait assez indolore pour le consommateur. Et même qu'ils soient 10 centimes plus chers que le voisin qui a pas de TPE et qui prend pas Apetiz, bah si ça leur permet de capter toute la clientèle qui a des TR dématérialisés, c'est rentable je pense...

Je ne connais Apetiz mais cela semble pareil que les autres cartes TR, et il ya un autre topic dessus avec pas mal d'astuces
Notamment, elle est consideree (a verifier avec Apetiz) comme une carte CB mastercard classique donc on peut prendre des cartes cadeaux a auchan ou autre d'un valeur de 19 euros et du coup, ca revient a presque du vrai argent pour se prendre une console ou autre, peu importe

Wykett

Je ne connais Apetiz mais cela semble pareil que les autres cartes TR, et … Je ne connais Apetiz mais cela semble pareil que les autres cartes TR, et il ya un autre topic dessus avec pas mal d'astucesNotamment, elle est consideree (a verifier avec Apetiz) comme une carte CB mastercard classique donc on peut prendre des cartes cadeaux a auchan ou autre d'un valeur de 19 euros et du coup, ca revient a presque du vrai argent pour se prendre une console ou autre, peu importe



J'ai pas testé à Auchan mais j'ai déjà tenté de la faire passer en CB classique, chez des commerçants non affiliés (indépendants) ou affiliés mais avec limitation automatique aux articles éligibles (Carrefour), à chaque fois ça a raté.

Je crois que c'est Ticket-restaurant qui fonctionne comme une carte classique.

Moneo resto (et j'imagine toutes les autres) fonctionnent comme une carte normale mais seulement chez les commerçants affiliés.
J'avais essayé de tirer de l'argent au DAB ou payer mon parking avec ça ne passe pas.

J'ai regardé chez Auchan et ils n'ont l'air que de proposer que la carte à 15€ qui rentrent dans les 19€.
Pas testé si le paiement en ligne passait par contre, j'ai oublié mon code et bloqué mon compte Auchan ...

Au début (octobre-nov 2016) ça passait bien dans les supermarchés (quasi tout passait chez carrouf), ensuite pendant quelques mois ils ont vachement restreint et maintenant j'ai trouvé une astuce : au caisse automatique il suffit d'avoir un article éligible pour débloquer le paiement apetiz et ensuite tu complètes avec ce que tu veux (alcool, huile de vidange, etc...)

Le Auchan où je vais vient de mettre ses terminaux à jour, maintenant on ne peut payer que la somme éligible en TR avec la carte TR
Je comprends pas trop les critères, des biscuits ou chips ne sont pas éligibles, des tranches de jambon par contre oui (alors que c'est pas vraiment consommable directement, au contraire de gâteaux ou de chips qui servent de dessert/accompagnement), et un bidon de sirop passe aussi alors qu'il faut le diluer dans l'eau pour le boire ...

Du côté de chez moi, échec de paiement à Intermarché quel que soit le montant (même pour les produits éligibles)
Auchan pour l'instant aucun problème avec n'importe quel article
Casino vient de mettre à jour ses terminaux, on ne peut payer que les articles éligibles (refus d'un paquet de chips??)

Normal pour intermarche, il faut que la personne à la caisse sélectionne ticket restau sinon ça rejette le paiement à chaque fois.
Après selon la personne j'ai l'impression qu'ils peuvent passer tout et n'importe quoi, mais en général ils bloquent bien aux articles éligibles.

Pour Auchan ils ont changé les terminaux chez moi et ça ne passe plus.
Et effectivement je trouve bizarre de refuser des chips alors que c'est clairement du prêt à consommer ... c'est pareil chez Auchan donc ça doit faire partie du texte de loi.

J'ai eu une belle blague à Carrefour aussi l'autre jour: repas rapide pour le soir pour moi et madame, ainsi que pour chez son père (donc de quoi nourrir 6 ou 7 personnes, je me rappelle plus si on avait compté la sœur de madame).
On prend donc au traiteur un poulet rôti, ainsi qu'une palette.
Le lendemain c'était la fête des pères, donc on prend un gros gâteau, et pour le soir 2 en portions individuelles.
À votre avis, qu'ai-je pu payer?

La réponse: le poulet et la palette (euh j'ai beau avoir bon appétit je mange pas 1 kilo de viande au repas), mais pas les gâteaux en portions individuelles... Pour le gros gâteau je m'en doutais.
Donc elle est où la logique avec cette carte?

Y'a encore plus débile : selon la marque des pizza surgelées que je prenais ça passait ou pas.

Ou bien les danettes par 12 qui passent mais pas celles en promo par 4 (surtout que si tu en achètes 12 c'est pas pour manger le midi, mais pour ramener chez toi dans le frigo ... 4 ce serait déjà plus logique)
Mais là je pense que c'était parce que que ça rentrait dans une catégorie promotion ou un truc dans le genre, et que ça avait été mal géré au niveau éligibilité aux TR.

Je ferais pas fortune avec ça mais j'ai remarqué qu'à Carrefour, ils prenennt le montant des articles éligibles AVANT les éventuelles réductions du style 2 achetés le troisième offert, le 2ème à -70%, etc.

Exemple : j'achète deux pizzas surgelés à 4€ avec une troisième gratuite (donc 12€ les trois - 4€ pour la gratuite = 8€), un pack de H à 4€ également => je vais pouvoir payer les 12€ avec la carte.

Je me suis fait refuser la moneo resto aujourd'hui dans un A2pas (franchise auchan), alors qu'elle y passait sans problème avant.
Ca va devenir compliqué si même sur les articles éligibles ils la prennent plus ...
Ils m'ont dit qu'ils prenaient les titres papiers mais plus les cartes.

A quand les étiquetages portant la mention "éligible TR" ?
Car au final, le consommateur est pas très bien renseigné ...

On le voit sur le ticket de caisse mais c'est un peu tard.
Même avec les scannettes chez Auchan, on voit le détail des produits mais je ne pense pas que la mention "éligible TR" apparaisse, pourtant ça ne serait pas compliqué à ajouter.

drap intéressant ce topic

J'ai une carte up, je vais m'amuser a tester quelques trucs aussi ^^

Auchan a changé les terminaux chez moi aussi (est-ce national ?)
Du coup, j'ai vu une belle surprise sur mon ticket de caisse.
La mayonnaise Amora n'est pas éligible, par contre la Benedicta oui

arthurr

Auchan a changé les terminaux chez moi aussi (est-ce national ?)Du coup, … Auchan a changé les terminaux chez moi aussi (est-ce national ?)Du coup, j'ai vu une belle surprise sur mon ticket de caisse.La mayonnaise Amora n'est pas éligible, par contre la Benedicta oui


Ca risque d'être national.
C'était une obligation légale, ils étaient juste à la traîne mais ce genre de déploiement est fait au niveau de la chaîne.

Il y a des incohérences chez intermarché aussi, selon la marque de pizza surgelée ça passe ou pas.

Je pouvais tout passer à Géant Casino est depuis quelques jours c'est mort
J'ai pu payer des pâtes au monoprix avec ...
Fini les bières payées avec : (

Les limitations imposées avec cette carte l'étaient aussi avec les tickets papier, sauf que personne ne respectais, même si ces dernier smois des enseignes comme Carrefour devenaient plus vigilantes.
Perso, j'ai une Carte Ticket restaurant et elle passe presque partout, même pour 1€. Il n'y a pas de dépense minimum avec cette carte contrairement à ce que veulent faire croire des restaurants ou magasins.
Les magasins qui se plaignent des commissions, il faut leur rappeler que même sur le ticket papier il y a une commission.

Pour info, des produits qui ne passent pas avec la carte en saisissant le code, passent en paiement sans contact, notamment en caisse automatique

J'ai pu confirmer ce soir que ce type de carte ne passe plus dans les A2pas (= Auchan).
Que ce soit la moneo resto ou la carte ticket restaurant (edenred), ils n'en prennent aucune alors que ça passait avant.

Moriton

Pour info, des produits qui ne passent pas avec la carte en saisissant le … Pour info, des produits qui ne passent pas avec la carte en saisissant le code, passent en paiement sans contact, notamment en caisse automatique



C'est marrant moi c'est complètement l'inverse dans les magasins où je fais mes courses.

Depuis peu utilisateur de cette carte j'ai l'impression que selon la caissiere de mon hyper u ou leclerc le montant varie j'achete à peu pres les memes produits.

Passe pas en caisse automatique mais je n'ai pas essayé le sans contact à voir

Ce qui me gene c'est cette limite quotidienne et de plus pas possible le dimanche et jour férié. Tu veux te faire un resto à 2 c'est mort

C'est de la thune je comprends pas qu'est ce que ca peut faire ?

Avis mitigé pour ma part

0_0

C'est de la thune je comprends pas qu'est ce que ca peut faire ?


Ce que tu ne comprends pas c'est que c'est un cadeau aux restaurateurs, pas à nous salariés ...
L'avantage fiscal est consenti seulement pour qu'on fasse marcher la restauration, donc si tu le dépenses pour faire tes courses c'est pas bien.

D'ailleurs c'est à cause d'eux que c'est devenu très restrictif, parce qu'ils ont gueulé en voyant que ça passait sur tout comme n'importe quelle CB en grande surface.
Comme si le black leur suffisait pas, ou la réduction de TVA qu'ils ont pas eu donc Chirac leur a filé un allègement de charges correspondant à la TVA allégée, pour quand même obtenir la TVA réduite quelques années plus tard, sous la promesse d'embaucher (qu'ils n'ont jamais tenue).

On a aussi vu nos impôts augmenter parce que soit disant c'était pas juste qu'on ait un abattement sur nos revenus, que eux n'avaient pas.
Ce qui n'est pas faux sur le principe, on ne peut pas les priver d'un abattement de 20% pour compenser la magouille et dans le même temps considérer qu'ils devraient être honnête, donc ils ont aligné tout le monde (et forcément si on baisse les impôts de certains, je n'ai pas besoin de vous dire pour qui ils vont être augmentés afin de compenser).
Mais ça n'a certainement pas fait disparaître la magouille pour autant.

Enfin, cette carte leur fait quand même un peu la b*te, ils ne peuvent plus magouiller autant en redépensant discrètement les titres papiers sans que ça rentre dans leur compta
Ce sera toujours ça qu'ils seront obligés de déclarer.

J'ai acheté coca et bierre au Auchan2pas aujourd'hui avec ;p

QuentinAlt

J'ai acheté coca et bierre au Auchan2pas aujourd'hui avec ;p


Étonnant, j'ai testé le moneo resto ainsi que la carte ticket restaurant (edenred) dans deux A2pas différents et même pour des articles éligibles ils ne prennent aucune des 2

pierre28

Étonnant, j'ai testé le moneo resto ainsi que la carte ticket restaurant ( … Étonnant, j'ai testé le moneo resto ainsi que la carte ticket restaurant (edenred) dans deux A2pas différents et même pour des articles éligibles ils ne prennent aucune des 2


J'ai été étonné aussi ahah J'ai pas dit que c’était apetiz j'ai juste mis la carte comme n'importe quel carte.

pierre28

Ce que tu ne comprends pas c'est que c'est un cadeau aux restaurateurs, … Ce que tu ne comprends pas c'est que c'est un cadeau aux restaurateurs, pas à nous salariés ...L'avantage fiscal est consenti seulement pour qu'on fasse marcher la restauration, donc si tu le dépenses pour faire tes courses c'est pas bien..



Merci pour les infos pierre

Alors si c'est pour la restauration pourquoi on peut l’utiliser en grande surface ? Et que sur certains produits ( quels critères ?) Une caissière m'a dit produits laitiers 1 brique de lait ça fonctionne j’achète une baguette une viennoiserie ça fonctionne pas ??? C'est du n'importe quoi...

Pourquoi cette carte ne fonctionne pas le dimanche et jours fériés alors si c'est pour consommer au resto ?

Avec les tickets restau traditionnels pas de limite quotidienne imposée à 19€
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