Cashback iGraal non validé

Avatar supprimé1417574 15
13 novembre 2019
Bonjour,

J'aimerais avoir vos retours sur iGraal et son service client. Je suis en attente d'un cashback de 80€ depuis deux semaines. Seul problème, celui-ci n’apparaît pas dans mes gains en attente et bien que tous les documents aient été envoyés au service client, celui-ci daigne à me répondre. Je dois en être à 10 jours sans réponse alors que jusque-là, ils répondaient sous 24h.

Avez-vous des conseils à me donner pour accélérer le traitement de mon cashback qui semble s'éterniser.

En vous remerciant.
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