Cdiscount c'est basé en antarctique ou quoi ?

17
29 octobre 2014
Alors un truc que je ne comprends pas "soit disant" Cdiscount est basé à Bordeaux et j'habite juste à côté bref.

Je vous explique, toutes les commandes que je fais avec Cdiscount mettent 10 à 14 jours pour arriver, c'est encore plus long que le temps de livraison pour un colis qui vient de Chine ...

Mes colis qui viennent d'Allemagne, Royaume Uni mettent 3-4 jours ...

Donc franchement là j'ai un doute sur Cdiscount, soit leurs produits viennent de Chine ou je ne sais d'où ? Ou alors va falloir recruter parce que là ça craint, surtout que leurs délais ne sont JAMAIS respectés ..

Un peu du foutage de gueule je trouve

17 commentaires

T'es sur que tu commandes pas sur le marketplace ?

Posteur

Je commande toujours des articles livrés par Cdiscount,

Faut attendre 2 jours pour que la commande est validée,
Faut attendre 2 jours pour que ça passe à "Colis prêt"
Faut attendre 2 jours pour que le colis soit remis au relai

Franchement, faut leurs dire de mettre les vrais délais avant qu'on paye ...

tu es sur que c'est pas une précommande

Modo

Ce qui compte c'est qu'ils arrivent ^^
Pour des achats urgents faut aller voir ailleurs, pour les achats non urgents c'est pas une dizaine de jours qui vont changer quoi que ce soit

Du coup c'est plus laposte ou les autres société qui est en faute que cdiscount :x (a moins que ta commande met 10 jours a être validé ^^)
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supprimé11738

J'ai toujours reçu en max' une semaine

Zours

Du coup c'est plus laposte ou les autres société qui est en faute que c … Du coup c'est plus laposte ou les autres société qui est en faute que cdiscount :x (a moins que ta commande met 10 jours a être validé ^^)



Cdiscount met toujours un temps infini a envoyer la commande. quand c'est entre les mains du transporteur, c'est 48h


c'est cdiscount quoi, les colis arrivent a pied, par la Chine

Lynia

Je commande toujours des articles livrés par Cdiscount,Faut attendre 2 … Je commande toujours des articles livrés par Cdiscount,Faut attendre 2 jours pour que la commande est validée,Faut attendre 2 jours pour que ça passe à "Colis prêt"Faut attendre 2 jours pour que le colis soit remis au relai Franchement, faut leurs dire de mettre les vrais délais avant qu'on paye ...



On est quand même passé de 10-14 à 6 jours...

Modo

Surtout que c'est normal que la livraison en relais ne soit pas très rapide, c'est un des moyens les plus lents (pour tous les sites).
Même si il faut avouer que Cdiscount sont assez long à expédier. (2/3 jours)

6 jours c'est le délai normal chez cdiscount (pour une livraison par la poste)
Alors 6 jours pour un point relais, c'est merveilleux

Posteur

monpixel

On est quand même passé de 10-14 à 6 jours...



Tu es au courant qu'une fois que le colis est remis au relai, il doit arriver chez toi ?
Et avec Relai Colis ou Mondial Relai, ça peut prendre jusqu'à 7 jours, sans aucun suivi, juste un SMS quelques heures après la réception en relai

Oui, règle d'or :

Jamais de commande urgente chez Cdiscount.

Modo

Lynia

Tu es au courant qu'une fois que le colis est remis au relai, il doit … Tu es au courant qu'une fois que le colis est remis au relai, il doit arriver chez toi ? Et avec Relai Colis ou Mondial Relai, ça peut prendre jusqu'à 7 jours, sans aucun suivi, juste un SMS quelques heures après la réception en relai


Et ?
C'est pas la faute de Cdiscount.. C'est uniquement ta faute si tu prends un moyen de livraison lent et gratuit au lieu de prendre un moyen payant et plus rapide.
Comme déjà dis un moyen de livraison ça se choisi, si tu veux être livré rapidement faut pas prendre les relais colis.
Le seul reproche qu'on peut leur faire c'est les 2/3 jours avant expédition.

Posteur

J'ai commandé un téléphone, j'ai vu livraison en relai jusqu'à 28 octobre maximum et à ce jour mon colis n'est toujours pas prêt

C'est la faute de Cdiscount qui mettent de faux délais de livraison

Lynia

Tu es au courant qu'une fois que le colis est remis au relai, il doit … Tu es au courant qu'une fois que le colis est remis au relai, il doit arriver chez toi ? Et avec Relai Colis ou Mondial Relai, ça peut prendre jusqu'à 7 jours, sans aucun suivi, juste un SMS quelques heures après la réception en relai


Euh, j'ai pas tout compris la.
Quand il est au relais c'est a toi d'aller le chercher. Si t'y va pas je me demande comment tes colis font pour arriver jusquu'à chez toi, même en 7 jours.

Je crois que j'ai compris, remis au relai = remis au transporteur.

Ben t'as pas de chance, pour ma part que ce soit relais colis, mondial relai au kiala c'est quasiment toujours 48h, plus rapide que colissimo. Après le fait que soit a coté ne change pas grand chose, ça doit quand même partir sur la plate-forme centrale puis revenir via le réseau de distribution.

Remis au relais , j'avais pas compris cela
Désolé

Mea culpa

Modo

Juste pour info, t'es en train de te plaindre pour une commande faite le 26 dans la 25ème heure..
Ces commandes ont eu un problème informatique pour la validation normale que ce fut plus long que prévu.. Ce n'est nullement la norme.
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