Changer de fournisseur ADSL ?

31
23 octobre 2013
Salut, Depuis fin juillet (le 23 pour être précis), mon débit est passé de 1400k/s à 520k/s en pointe...

Malgré deux tickets ouverts chez Free (et fermés je suppose automatiquement au bout de 2 jours sans action de leur part), la situation ne s'améliore pas...

Donc la question est : changer ou ne pas changer ? car si le pb se situe au niveau du NRA ou entre le NRA et ma maison, il me parait probable que le pb soit identique avec un autre fournisseur non ?

J'ai évidemment rien changé sur mon installation à cette date là, fait les tests de branchement direct sur la prise de test FT à l'entrée de ma maison etc... mais rien n'y fait...

Votre avis ?


Merci d'avance.

31 commentaires

Ne reste pas chez Free , le débit est Mer**** et leur probleme avec Youtube aussi .
Free rend un grand service au consommateur certes , mais doit revoir la qualité de ses produits .
Je te conseille d epasser chez numericable si possible .

Attend peut êtres les fêtes et les ventes flash

Posteur

Sur bonabo, ils m'annoncent 7,6 M/s sur numéricable contre 12 Mb pour BT...
moi qui rêve de fibre, quelle plaie d'habiter à la campagne (2km du NRA et 30db d'attenuation en cable 0.4...)

chez Bouygues , t'as 4 mois gratuits dont 1 mois exclu web

je suis aussi chez Free depuis le début , j'ai une connexion minable , je suis à 260kbps max lors d'un dl mais là , je viens de recevoir une brochure Bouygues BBOX sensation Fibre ( fibre optique !! o_O' )en mentionnant que je suis éligible alors qu'aucun autre opérateur ne me le propose lorsque je fais le test , bizarre , ça doit être juste une OP commerciale

Mes infos techniques
Longueur : 4272 mètres
Affaiblissement : 63 dB

Ca bug le test de la fibre optique chez Bouygues donc ça veut rien dire
Pour ma part j'ai un débit de merde, bien pire que toi Pyros (en faite j'ai 2 mega), je suis presque à 4km du NRA et avec (presque) que du cable 0.4mm

Bien sur tous le monde s'en fou (la mairie s'en fou), les opérateurs pareil, alors qu'ils pourraient installer un NRA dans ma ville (celui que j'ai c'est celui de la ville d'à coté...)

Moi je suis chez Bouygues depuis septembre avec l'offre Bbox classique à 4,90 euros/mois pendant 1 an (Vente-Privée), et je suis vraiment déçu :(. La TV n'arrête pas de freezer !! le débit est minable. Avant j'était chez Free depuis 7 ans et très rarement eu de problème.
Je suis obligé de brancher en CPL car le modem et le décodeur TV ne sont pas à côté.
Je regrette d'ailleurs de prendre Bouygues. Là, le suis engagé pour 1 an.
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supprimé12604

Pyros

Sur bonabo, ils m'annoncent 7,6 M/s sur numéricable contre 12 Mb pour … Sur bonabo, ils m'annoncent 7,6 M/s sur numéricable contre 12 Mb pour BT...moi qui rêve de fibre, quelle plaie d'habiter à la campagne (2km du NRA et 30db d'attenuation en cable 0.4...)



Même pour de la fibre je préfère rester dans ma campagne
Longueur de ligne:1485 mètres :
Affaiblissement:22.2515 dB


En même temps chez free t'as tout compris,t'as du débit pourrit

@sophang
Je vois pas en quoi c'est un problème d'avoir des cpl,moi aussi j'en ai (vieille maison)et cela fonctionne très bien.
Si tu veux que tout soit regrouper tu fais les travaux pour

Regarde si tu es éligible à la fibre de Numéricâble. Ca dépote ! Je me demande pourquoi est ce que je n'y avais pas pensé avant surtout que ma résidence a toujours été câblé LOL

Mais c'est surtout la lenteur de Youtube avec Free qui a été le déclic et m'a fait quitter Free donc Merci Free |o

J avais eu le même problème avec free, ticket vamot ouvert etc et boom le debit revient. Si tu es loin du nra, toutes les offres se ressembleront...

Posteur

vais ptet tenter l'opération BT du coup, des fosi que le nexus tarderait pas trop, je vais ptet partir pour uen offre avec abo 4G.. à 55€ pour adsl + mobile

Moi même si je suis quasiment sur que ça bug l'éligibilité sur le site de bouygues j'ai tenté quand même, après tout ils me disent 30 mega, ce qui correspond au débit qu'on as via le cable coaxial, et je suis câble, donc c'est pas impossible encore, on verras bien, au pire j'aurais perdu un peu de temps^^

Modo

Malheureusement, peu importe l'opérateur, si tes caractéristiques de ligne sont pas terribles, t'auras un débit pas terrible.

Donc autant choisir l'opérateur qui fournit les prestations, et pour moi Free est loin devant tous les autres (meilleure box, bluray, seedbox, 250Go de stockage, lit tous mes mkv sans problème, Webradios, mises à jour du firmware fréquentes, HDMI CEC, et j'en passe)
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supprimé12604

Ok que Free a la meilleure box,mais bon cela sert a rien si t'as des débits de merde

Pas besoin d'un bon débit pour utiliser la seedbox ni les blu-ray
Moi je suis passé sur une livebox pour qu'ils me règlent mes soucis de réseau (ce qui est fait) et j'hésite maintenant à repartir chez Free pour la box (même prix pour la box "de merde" chez Orange que la Freebox revolution...)

Modo

D'ailleurs pour m'eviter de creer un nouveau sujet et vu que vous parlez d'adsl.
Vous savez si on peut resoudre ça ?
Quand j'allume mon decodeur orange (pour regarder la tele) mon download passe de 1.4-1.5 mo/s à 650ko/s.

Ca m'embete enormement on peut pas regler ça dans le menu de la livebox ?

Pour ma part, je vais changer à la fin du mois pour OVH
J'ai été chez FREE pendant 2 ans (maison neuve), je n'ai jamais eu un seul probleme. J'etais à 22mb
J'ai pris Orange (offre spéciale à 23.90€ pendant un an) = Box de merde, débit bridé à 18mb.

Donc là, ca va être OVH.
Je suis en Non Dégroupé, et OVH est le meilleur tarif (29.99€)

Je vous dirais :-)
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supprimé12604

ClemS

D'ailleurs pour m'eviter de creer un nouveau sujet et vu que vous parlez … D'ailleurs pour m'eviter de creer un nouveau sujet et vu que vous parlez d'adsl.Vous savez si on peut resoudre ça ? Quand j'allume mon decodeur orange (pour regarder la tele) mon download passe de 1.4-1.5 mo/s à 650ko/s.Ca m'embete enormement on peut pas regler ça dans le menu de la livebox ?



La tv bouffe de la bande passante donc c'est normal ;), après je sais pas si c'est réglable ?

Modo

ClemS

D'ailleurs pour m'eviter de creer un nouveau sujet et vu que vous parlez … D'ailleurs pour m'eviter de creer un nouveau sujet et vu que vous parlez d'adsl.Vous savez si on peut resoudre ça ? Quand j'allume mon decodeur orange (pour regarder la tele) mon download passe de 14-1.5 mo/s à 650ko/s.Ca m'embete enormement on peut pas regler ça dans le menu de la livebox ?



C'est tout à fait normal ça, y'a rien à faire. Si tu veux perdre moins de débit quand tu regardes la TV, tu peux mettre les chaines en basse qualité au lieu de la HD (je sais pas si c'est possible chez Orange).
Par exemple, quand ma femme ou les petites matent la TV, je mets en qualité bof pour pas trop perdre en débit, puis quand c'est moi qui regarde un truc je remets en HD.

Posteur

pour ma part pour la TV, la tnt suffit amplement vu le ramassis de connerie qu'on y trouve. Donc la box, je veux juste la fonction modem... mais en version qui depote et stable...

Modo

Sympa visioo

Posteur

bon je viens ENFIN (3ème ticket) d'avori le droit d'avoir la visite d'un techos free. On va voir s'il peut corriger le pb avant de changer

Il y a une vente-privée Numericable demain ça vaudra peut être le coup de changer

Visioo

Malheureusement, peu importe l'opérateur, si tes caractéristiques de l … Malheureusement, peu importe l'opérateur, si tes caractéristiques de ligne sont pas terribles, t'auras un débit pas terrible.Donc autant choisir l'opérateur qui fournit les prestations, et pour moi Free est loin devant tous les autres (meilleure box, bluray, seedbox, 250Go de stockage, lit tous mes mkv sans problème, Webradios, mises à jour du firmware fréquentes, HDMI CEC, et j'en passe)



+1

J'aime me connecter à ma box via une petite application android et télécharger ce que je veux

Angel253

Il y a une vente-privée Numericable demain ça vaudra peut être le coup de … Il y a une vente-privée Numericable demain ça vaudra peut être le coup de changer



Sur quel site ?

Vente-privée, je savais pas comment le mettre sans le répété dans ma phrase du dessus

Angel253

Vente-privée, je savais pas comment le mettre sans le répété dans ma phr … Vente-privée, je savais pas comment le mettre sans le répété dans ma phrase du dessus



Il y a une offre Numericable demain sur vente-privée, ça vaudra peut être le coup de changer

Toi le gladiator si tu veux pas te prendre un coup de glaive, tu sors !

Angel253 > oupss, merci pour l'info

Bonjour,

J'ai loupé la VP numericable...
En même temps, n'étant pas éligible à la fibre/cable, pas sur que j'y aurai eu droit...

Je suis également en recherche de changement d'opérateur (je suis chez bouygues actuellement, 31,90€/mois), pas pour un meilleur débit, mais tout simplement pour réaliser toujours plus d'économies avec ODR etc

Merci de vos conseils et deals !

Posteur

pour info, un tech free a fini par passer : changement de modem et c'est reparti...
comme quoi un modem defaillant peut juste brider le debit sans tout couper... bizarre mais c'est vérifié...

Pyros

pour info, un tech free a fini par passer : changement de modem et c'est … pour info, un tech free a fini par passer : changement de modem et c'est reparti...comme quoi un modem defaillant peut juste brider le debit sans tout couper... bizarre mais c'est vérifié...



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