Chaussures avec des défauts - retour.

1
20 août 2014
Salut les dealabeurs,
Je viens de recevoir ma commande qui était faite sur spartoo.com, une paire de chaussures.
Les deux chaussures ont les défauts de fabrication, l'une a une petite tache sombre, l'autre a une petite rayure.J'ai aussitôt contacté spartoo pour signaler le souci, mais à aucun moment je ne peux joindre les photos pour leur montrer ces defauts.
J'ai jamais fait de retour pour ce genre de problème. -_-' Comment(faut-il) prouver que ce n'est pas moi qui est à l'origine de ces défauts?
Merci.

  1. Blabla
Groupes
  1. Blabla
1 commentaire

Banni

Salut,

Tu n'as même pas besoin de leur envoyer de photos ou autre.

Les conditions de retour sont les suivantes:

spartoo

- Ne jamais avoir été portés en extérieur. Le produit doit être dans un ét … - Ne jamais avoir été portés en extérieur. Le produit doit être dans un état neuf- Être retournés dans son emballage d'origine en bon état.- Être retournés dans les 30 jours suivant la réception de la commande.- Suivre la procédure ci-dessous



Tu remplies le formulaire de retour et il doit certainement y avoir une case à remplir du genre "retour pour défaut".
Laisser un commentaire
Avatar
@
    Texte
    Top sujets
    1. Le topic des erreurs de prix25299916
    2. Opération 100% remboursés cdiscount1116
    3. Le topic des deals avec très peu d'exemplaires en stock261313618
    4. CDISCOUNT - Votre participation à l'opération Jusqu'à 100% remboursés42116

    Voir plus de discussions