Colis DHL non souhaité

Avatarsupprimé87196320
8 février 2018
Bonjour,
je viens vers vous car j'ai besoin de vos lumières ! J'ai commandé un colis sur lightinthebox. Il n'y avait aucun renseignement sur la livraison donc pour moi elle était incluse dans le prix. Par la suite, quand j'ai regardé le suivi de colis je m'aperçois que le transporteur est DHL. Ne souhaitant pas payé la TVA et les frais de douanes, j'aurais voulu savoir quelles seraient les solutions ?
-Refuser le colis lorsque DHL passera me livrer
-Ou ne pas aller le chercher et le colis sera renvoyé à l'expéditeur
Je précise que mon achat s'est fait via PayPal, donc puis-je faire marcher la garantie PayPal ?
PS: je sais que j'ai joué et que j'ai perdu mais je voudrais juste savoir quels seraient les recours ?
Par avance merci pour vos réponses !
Informations supplémentaires
Achats à l'étranger
Discussions
20 commentaires
Laisser un commentaire