13 novembre 2019
Hello !
J'ai commandé via Vinted un article depuis les Pays-Bas. J'ai un numéro de suivi, l'étiquette avec mon nom et la destination : Toulouse.
En cherchant le suivi de mon colis je me rends compte que : il est parti des Pays-Bas côté Belgique pour remonter dans le pays mais côté est et là il est noté comme "retiré par le destinataire dans un pickup parcelshop"
Comment je fais pour récupérer mon colis aux pays-bas en étant sur Toulouse ?
Le service client ne comprend rien et me dit d'appeler l'expéditeur qui ne comprend rien non plus.
Je n'avais pas le choix que de passer par DPD et je m'en serai bien passée
Quelqu'un saurait quoi faire ?
Merci bien
052289151069531746882-OQnXL.jpg
Informations supplémentaires
Achats à l'étranger
Discussions
14 commentaires
Laisser un commentaire