Commandé Amazon. Non reçu et procédure depuis 1 an

29 novembre 2021
il y a un an , j ai commandé des éléments de pc , que je n ai jamais reçu , le jour de la livraison nous étions de sortie ...
Amazon ne veut rien entendre pour eux les colis ont été flashes devant chez moi ...
ils m ont demande de porter plainte a la gendarmerie chose faite et au bout d un an classe sans suite ...
aujourd'hui je tombe sur moult conseille qui me réponde qu ils font remonter l info ...
mais rien de nouveau

je précise que la livraison devait être contre signature , je n étais pas là j ai fourni les preuves, ticket du parc où nous étions , plus facture restauration sur place ...

600€ de commande et Amazon a l époque m avait remboursé un seul élément a 100€ ...

et là je tourne en rond , même la gendarmerie m a dit qu elle ne pouvait rien faire ...
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