Commande PS5 Micromania en cours de débit mais échec de commande

13 novembre 2021
Bonjour,
Je suis un peu en panique depuis hier …
Je m’explique, il a eu hier un drop PS5 sur Micromania, j’ai donc tenté de faire une commande pour un montant de 685€ … le paiement a été autorisé par ma banque mais le site a planté au moment de la confirmation de commande … donc je n’ai rien reçu … pas de mail rien … mais j’ai 685€ qui apparaisse en cours de débitsur ma banque … j’ai appelé Micromania qui me dit faire remonter mon dossier mais pas de nouvelles ! Et ma banque ne peut rien faire car j’ai autorisé le paiement … une solution ? Merci !
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