Commande PS5 toujours en traitement

1 décembre 2022

Bonjour , ça serait pour savoir si c’est normale que ça met autant de temps
J’ai passer commande d’une Ps5 sur le site Sony le 28 novembre 2022 et a ce jour rien n’a bougé
Est-ce que c’est normal ?
Merci de me répondre

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40 commentaires

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2 décembre
La semaine dernière j’avais pris pour mon frère chez Sony : commandé le lundi 12h, la play était à la maison le mercredi 13h. Je m’en commande une cette semaine le 29 et c’est toujours en cours de traitement, je crois qu’il va falloir être patient pour les commandes des derniers jours
Auteur(e)
2 décembre
UPDATE : Ça commence à bouger je suis passé au stade de Préparation de l’envoie
Patience, patience …🫣
2 décembre
Ah cool pour toi.
Moi toujours Traitement de la commande.
2 décembre
Bon je suis dans le même que vous PS5 commandée le 28/11 a 16h mail de confirmation de commande le jour même et depuis plus rien toujours commande en cours de traitement … au moins ça me rassure je suis pas solo lol bon courage a tous en tout cas 🏻
2 décembre
Petit rectificatif ma commande viens de passez a préparation a l’envoi comme quoi faut pas perdre espoir bon courage
2 décembre
Ça vient de changer "préparation de l'envoi" !!! Houra !
2 décembre
Ahah super sa moi vu que c’est commander le 29 donc un jour après je pense que la préparation a lenvoi sera fais soit demain ou soit fin de journée je croise les doigts
il y a 22 h et 29 min
Un peu de patience les gars ( et les filles aussi ), la mienne commandée le vendredi 25 midi et reçu seulement hier jeudi 1er a 17h.

Donc ca va le faire (modifié)
il y a 9 h et 7 min
Commandée à la même date, et toujours un envoi en cours de préparation... Au moins, content de savoir que des achats réalisés ce jour sont bien traités !
2 décembre
+1. Commandé le 28. Même si je sais que c'est pas la PS, je ne peux m'empêcher de me précipiter dès que l'interphone sonne.
Lol, un vrai gosse
1 décembre
Bonjour, je pense que c'est normal. Moi aussi commandé le 28/11/22 un pack avec Fifa.
Toujours marqué : Traitement de la commande.
D'ici lundi prochain ça devrait bouger. Enfin j'espère.
Auteur(e)
1 décembre
Ok merci tu me rassures car c’est la
première fois que je commande donc voilà
1 décembre
Moi pareille vous avez reçu le mail de confirmation car moi non partout dans mes commandes c’est marqué traitement commande depuis le 28
2 décembre
Pareille commandé le 28 toujours en traitement, il va falloir s'armer de patience, tenez moi au courant si ça a bouger d'ici la vu qu'on à commander tous au 28-29
2 décembre
La même pour ma part toujours en attente je suis impatient
2 décembre
Même cas de figure pour moi, ça me notifie préparation de la commande sur le suivi de commande Sony
2 décembre
Même problème, j’ai commandé avec PayPal c’est normal que le paiement soit sous autorisation temporaire ?
2 décembre
J'ai la même chose, je pense que Paypal n'envoie pas l'argent tant que la commande n'est pas expédiée ou traitée.
Je suis en "Traitement de la commande" depuis le 29/11.
2 décembre
On est tous dans le même cas...on attend peut être des ps5 pas encore construite...
2 décembre
Pareil pour moi je l'ai commandé le 29 et toujours traitement en cours...
Effectivement ça me rassure aussi que je ne sois pas le seul
2 décembre
Idem, en attente depuis le 28
😬
2 décembre
Salut les gens ! Ah ça me rassure de voir vos messages car je suis dans la même situation. Pack ps5 god of war commandée le 28/11 mail de confirmation d'achat le jour même et depuis "traitement de la commande" alors que j'ai demandé livraison express...
2 décembre
Dans le CGV ils ont 5j pour l'expédié, la livraison express compte au moment que le colis et pris en charge par le transporteur, il semble qu'on a pris le même pack le même jour, t'es sur rien a changé ?
2 décembre
Moi aussi préparation de l'envoi. Il reste plus qu'à attendre l'email de suivi..
2 décembre
Je l'ai commandé le 30 donc je pense avoir des nouvelles semaine prochaine :')
il y a 6 h et 7 min
Pareil pour moi
2 décembre
Ça y est confirmation d'expédition !!
il y a 23 h et 24 min
Yo ! Commander le 29 mais je n'ai pas eu de mail et je suis tjrs en traitement .. ça me fait un peu peur xD
il y a 19 h et 29 min
Idem ici je l ai commandé pour mon fils pour son Noël et depuis plus rien... Je commençais à avoir peur mais en voyant vos commentaires cela me rassure
il y a 7 h et 22 min
Pareil commandé le 29 avec livraison express toujours en cours de traitement
il y a 6 h et 2 min
Pareil ici, commandé le 29 toujours "traitement de la commande", j'ai vu énormément de personne se plaindre du service client qui visiblement ne daigne pas répondre ni au téléphone ni sur twitter...
il y a 1 h et 11 min
Commander le 29, toujours en Traitement de commande…
il y a 22 min
Je post hier et je vien a l'instant de passer en "préparation a l'envoi" ! J'espère que ce sera pour bientôt ! Les gens du 29 ça va bouger !
il y a 3 min
Voilà pour moi aussi commander le 29 préparation à l’envoi tout juste actualisé ça va vite arriver