20 juillet 2022 (il y a 13 h et 28 min)
Bonjour,
J’ai commandé un petit objet d’une dizaine d’euros sur Aliexpress par livraison LDA000748533FR Cainiao .
Celui ci a été pris en charge par le transporteur local Urb-It et dont le livreur a posté une photo du colis . Sauf que je ne reconnais pas du tout le hall ni la boîte aux lettres . Par ailleurs il est impossible de se tromper sur le numéro de l’immeuble.
J’ai contacté le service Urb-it qui me dit littéralement de se demerder tout seul et d’ouvrir un litige sur Aliexpress...

Sauf qu’ils ne font rien de leur côté . Le livreur est un voleur et je ne peux pas contacter Urb-It autrement que par mail ...

Quelles sont mes options s’il vous plaît ?
Bien à vous ,
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14 commentaires

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    Sur la photo il y'as la longitude et latitude, as tu regarder que ceux si ramène bien chez toi ?
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    En réponse à

    Tu tiens donc la une piste pour ta réclamation.
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    Encore une nouvelle combine.
    C'est fou ce que l'être humain peut être imaginatif.
    A priori, tu n'as aucune possibilité pour te défendre.
    Tu penses bien qu'ils ne vont pas envoyer un inspecteur pour contrôler ta BaL. (modifié)
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    Euh ! Normalement tu dois flouter la main pour pas stigmatiser l amalgame ... tu respectes pas les règles du vivre ensemble.

    sinon vu que tu dis toi même que c'était un truc à 10 euros y a peut être une autre explication ...
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    Faut quand même être sacrément con de voler un truc emballer de la sorte mdrrr

    Y'a literalement écrit sur l'emballage "Ne me voler pas, j'en vaut pas la peine"
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    Récemment j'ai ouvert un litige Ali express, après avoir lu des dizaines de message sur divers deal je me suis dis dans quel galère je vais tomber.
    J'ai fais le litige j'ai envoyer les photo du produit défectueux.
    Le lendemain j'ai été remboursé j'en croyais pas mes yeux .

    Donc ouvre ton litige envoie la photo du livreur tu indiques que les coordonnées gps ne sont pas celle de ton immeuble, rajoute une photo de ton hall avec les coordonnées gps et tu leur envoie également, c'est ce que j'aurai fais
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