19 février 2022
Salut à tous, je viens de recevoir un produit acheter par Le Bon Coin, et le produit n'est pas conforme, ce n'est pas la bonne taille (ce que reconnaît le vendeur, de bonne fois, erreur d'étiquette).
Je dois déclarer un litige (produit non conforme) sur le site LBC (en accord avec le vendeur), mais impossible de créer ce litige, car soit je clique sur "j'ai bien reçu le produit et tout va bien" ou "que faire en cas de problème" mais là je ne trouve pas comment déclencher la réclamation pour problème, et me faire rembourser pour régler le litige.
Merci de votre aide
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