Comment résilier Amazon.de prime ??

Bonjour, il y a une semaine j’ai vu sur mon compte un prélèvement de 7,99€ AMAZON EU SARL. NIEDERL. En remontant un peu plus dans les anciens relevés de compte je remarque que j’ai ce prélèvement tout les mois depuis juin 2021 en cherchant sur le net je suis vite tombé sur plusieurs personnes avec le même problème. Enfaite c’est dû à un achat sur amazon.de et une inscription au prime allemand. J’ai acheté effectivement via un post dealabs un article sur amzon.de et j’ai du m’inscrire sans faire exprès au prime. Mon problème c’est qu’il m’est impossible de contacter amzon.de les deux numéros ne foncionne pas ou sonne occupé sans arrêt. Quelqu’un à déjà eu le même problème que moi ? Merci d’avance.