Compte spotify piraté

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9 janvier 2018
je m'en suis rendue compte ce soir, ne pouvant pas me connecter. c'était un compte (semble t il, car je me connectais avec mon email normal) par facebook, et j'ai réussi à voir que l'adresse avait été changé et le mdp aussi du coup. j'ai annulé et bloqué le premium paypal, et envoyé un email/tweet à spotify france... je sais que c'est courant, il n'y a rien qui craint ?
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Blabla
8 commentaires
Tant que tu n'utilises pas le même mot de passe ailleurs...
of course...
Question : j'ai suspendu le paiement paypal (et annuler le premium). Mais si je le réactive pour un autre compte ? Ça réactive le compte piraté ? Il faut que j'attende qu'ils ferment le compte piraté ?
Édité par "taginie" 9 janvier 2018
Essaye de déposer plainte contre x
cela m'est arrivé aussi, ils peuvent te rendre l'accès à ton compte en envoyant un mail au support, normalement l'activation d'un premium est uniquement sur le compte où tu le fais et non les x compte partageant le paypal
edoshiwa10 janvier 2018

cela m'est arrivé aussi, ils peuvent te rendre l'accès à ton compte en en …cela m'est arrivé aussi, ils peuvent te rendre l'accès à ton compte en envoyant un mail au support, normalement l'activation d'un premium est uniquement sur le compte où tu le fais et non les x compte partageant le paypal


merci j'attends de voir ce qu'ils vont me dire
Ils ont rétabli mon compte. Ouf.

Voici le mail où écrire si même problème (reponse rapide) account-details-changed@spotify.com
Bonjour, en combien de temps ils t'ont repondu? Moi ca fait trois heures que j'ai signalé que mon compte est piraté et je n'ai aucune réponse, de leur part...
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