Deal Amazon.co.uk marqué comme livré en plate forme centre... A l'aide

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25 juin 2014
Bonjour,

J'ai acheté les 3 valises du deal dealabs.com/bon…630

Colis bien envoyé mais marqué comme livré en plate forme centre alors que j'habite au Mans

nsa33.casimages.com/img…jpg

J'ai contacté la poste service colissimo et ils me disent que c'est à l'expéditeur de les contacter.

Sur mon suivi Amazon, comme le colis est en état livré, je ne trouve aucun lien pour les contacter.

Quelqu'un aurait il une piste ?

Merci

1 commentaire

Posteur

Bon ben le sujet peut être marqué comme résolu.

Pour info, le lien à utiliser pour un problème sur un colis est le suivant : amazon.fr/gp/…rue

Vous pouvez remplacer l'extension .fr par celle de l'amazon où vous avez commandé. En l'occurence, j'ai mis .CO.UK et j'ai eu un appel de amazon dans la minute.

Super compétent, colis livré à la mauvaise adresse, ils me renvoient un colis dès aujourd'hui.

Le détail... c'est la plate forme anglaise qui appelle et qui ne parle que en anglais. Ca peut faire réfléchir pour un achat en allemagne par exemple quand on ne parle pas la langue
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