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23 mars 2022
Salut, tout d’abord :
service-public.fr/par…485
J’ai bien lu cette page concernant le délai de rétractation pour un achat à distance et je me pose une question.

Je lis tout d’abord dans la partie
« Calcul du délai de rétractation »
Vous disposez d'un délai de 14 jours minimum pour changer d'avis sur votre achat à distance. Le même délai s'applique pour un démarchage par téléphone.
Le délai de 14 jours est le délai légal minimum.

puis dans la partie « retour du produit »
Vous devez retourner les biens au vendeur au plus tard dans les 14 jours suivant l'envoi de votre rétractation.



ma question : si je préviens le vendeur que je me rétracte au bout de 11 jours, j’ai 3 jours (donc 14 jours au total) pour renvoyer le colis ou bien 14 jours de plus (donc 25 jours au total) ?
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