demande CB et probleme parrainage Boursorama

26 avril 2017
Bonjour , je vous explique mon soucis :

- J'ai un compte chez boursorama depuis 1 an environ , je l'avais ouvert en étant parrainer pour bénéficier de la prime , je n'avais pas pris de CB (ce n' était pas, contrairement à maintenant, indispensable pour avoir la prime).

- la semaine derniere , j'ai parrainer un pote (compte en cours d'ouverture).

-ce matin , j'ai fait une demande de CB VISA CLASSIC.

Depuis cette demande , impossible d'avoir accés à la rubrique parrainage "Vous n'avez pas accès à cette fonctionnalité car vous détenez une carte Visa Classic sans conditions de revenus, flux et encours."

La personne (très désagréable) au téléphone m'a repondu que je n'avais plus accès à cette rubrique et que je n'aurais donc pas la prime de parrainage (sans + d'explication)

Quelqu'un a deja eu ce problème ? Je ne vois pas le rapport entre la demande de CB et le parrainage .... ? Que faire pour pouvoir toucher ma prime quand mon pote aura son compte ouvert ?

Merci
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