Demande de justificatif pour une commande auchan ?

Boujour à vous, voilà tout est dans le titre, j'ai préco The Yakuza Remastered Collection sur PS4 et j'ai reçu le lendemain un mail de leur part me demandant pièces d'identité et justificatif de domicile.
Est-ce que ce serait arrivé à certains d'entre vous ? Je sais que Norauto le fait parfois mais je trouve ça vraiment bizarre de la part d'Auchan. SI je ne les fournis pas vous pensez que ma commande va être annulée ?

Merci d'avance pour vos réponses