2 août 2020
Hello all,

Cela va faire deux mois que je bataille avec Free afin de faire passer un technicien pour déplacer ma prise PTO...
Sauf qu'à chaque fois, au bout de 2 ou 3 jours, le ticket est fermé sous prétexte que ma Freebox fonctionne correctement (manquerait plus que ça... :p).
Je commence à en avoir un peu marre d'appeler tous les 3 jours pour rouvrir un ticket... J'ai bien pensé à l'écraser, ils seraient obligé de se déplacer, mais en ce moment Madame est à la maison... Sans télé, ça ne va pas le faire !

Une idée pour que mon ticket arrête de se clôturer automatiquement ? Ou bien une idée pour faire accélérer les choses ? Ils n'ont à priori aucun créneau pour faire intervenir un technicien......... Je désespère.
Cdt,
Oni
Informations supplémentaires
High-tech & informatique
Discussions
11 commentaires
Laisser un commentaire