3 février 2023
Bonjour,

Impossible de joindre le service chat de direct.playstation.com.

J'ai essayé des centaines de fois pendant plusieurs jours sans succès.

Ma conclusion est que le chat est hors service. 2504781_1.jpg
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21 commentaires

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  1. Avatar de LolilouL
    Mince alors.

    Peut-être tu n'as pas le support Premium . (modifié)
    Avatar de Benj2023
    Auteur(e)
    C'est pour l'achat d'une PS5,

    Est ce que quelqu'un arrive à contacter le service par chat ?
  2. Avatar de speedball
    Pareil, j'essaie de les contacter depuis plusieurs jours, sans succès...
    j'ai besoin d'une facture, car pas reçue par mail
    Avatar de Benj2023
    Auteur(e)
    Seule solution qui pourra les faires bouger:

    signal.conso.gouv.fr/
  3. Avatar de Latranche
    Bonjour, même problème concernant un retour non remboursé, je n'arrive pas à les joindre et le chat est l'unique moyen de les joindre...

    Même en me connectant le matin à 08h (heure d'ouverture) et en attendant des heures je ne suis jamais mis en relation avec un conseiller.

    Quelqu'un a réussi à les contacter récemment ? (modifié)
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