Disparition bons cashback sur cdiscount

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18 octobre
Bonsoir à tout le monde !

je ne sais pas si cela vous ai déjà arrivé mais ce soir en voulant passer une commande sur cdiscount je me suis rendu compte que mes bons de cashback qui étaient encore visible en début de semaine ont tous disparu
Avez-vous déjà vu ce phénomène ?
Qu’aviez vous fait ?

Merci d’avance pour vos réponses ;-)
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7 commentaires
Hello, je ne commande pas sur CDiscount mais dernièrement j'en ai pas forcément entendu que du positif.

Es-tu sur que ces bons étaient encore valide s'il y avait date d'expiration ?
Bonsoir,
Idem pour moi, les bons du début de semaine ont disparus...
Merci sfx je me sens moins seul.
TopDeals, j’avais pour au moins 25€ de bons valables jusqu’au 31/12, donc oui je suis sûr à 10000000%.
Édité par "alwayscocacola" 18 octobre
alwayscocacola18/10/2019 22:32

Merci sfx je me sens moins seul.TopDeals, j’avais pour au moins 25€ de bon …Merci sfx je me sens moins seul.TopDeals, j’avais pour au moins 25€ de bons valables jusqu’au 31/12, donc oui je suis sûr à 10000000%.


Essaie quand même de les contacter ça coûte vraiment rien :/
J'ai eu le même cas un bon de 17 euros envolé. Voici le mail de réponse du SC :


Je tiens à vous informer qu’il s’agit d’une erreur technique et que les bons d’achat ont été annulés suite à une anomalie au niveau du montant.

Dans le courant de la semaine, je tiens à vous confirmer que la banque Casino a prévu de régénérer les BOA CashBack au bon montant.

Vous serez tenu informé par mail dans les plus brefs délais.

Je vous renouvelle mes excuses pour la gêne occasionnée.

J’espère avoir été claire dans mes explications.

En cas de besoin n’hésitez pas à revenir vers moi directement sur Twitter ou bien Facebook.

Nous aurons plaisir à vous revoir bientôt sur Cdiscount.
Moussdunet,
tu as de la chance moi j’ai eu droit à une réponse complètement à côté de la plaque car sur les 24€ et quelques euros y’a un bon qui n’a pas sauté (2€) et ils m’ont dit « le bon est valable jusqu’au 31/10).... j’adore les réponses de merde de cdiscount...
j’ai renvoyer un message du coup, on verra si je tombe sur quelqu’un de sérieux comme ton interlocuteur.
et faudra bien surveiller qu’ils nous re créditent bien tout...
Hello !
Alors, vos bons ont-ils été remis sur cdiscount ?
Pour ma part, non toujours pas...
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