Bonjour,
Ca fait quelques mois que j'ai un problème sur le connecteur d'alimentation de mon laptop asus ROG. (faux contacts)
Étant à la fois mon outil de travail et de divertissement, il m'est indispensable au quotidien.
Je souhaite l'envoyer en SAV mais j'ai peur de la durée pour le récupérer.
La date de fin de garantie approchant, je n'ai plus vraiment le choix.
Il faut compter combien de temps en général pour récupérer le pc ?
Ca fait quelques mois que j'ai un problème sur le connecteur d'alimentation de mon laptop asus ROG. (faux contacts)
Étant à la fois mon outil de travail et de divertissement, il m'est indispensable au quotidien.
Je souhaite l'envoyer en SAV mais j'ai peur de la durée pour le récupérer.
La date de fin de garantie approchant, je n'ai plus vraiment le choix.
Il faut compter combien de temps en général pour récupérer le pc ?
8 commentaires
triés parLa durée de prise en charge est complètement aléatoire, ça va dépendre de leur encombrement, si ils ont les pièces détachées etc.
Il est pour moi compliqué d'estimer la durée de prise en charge.
Le seul truc connu c'est que ils peuvent pas te le garder plus d'un mois.
Possiblement le cas mais du coup sûrement aucune dispo des pièces détachées.
(mais il faut bien passer par le vendeur et non le fabricant)