Écran noir au démarrage, i need help !

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16 novembre 2014
Salut les pros de l'info!

J'ai un soucis avec mon PC portable ( un toshiba satellite p300-CZ) à vous soumettre! Voilà, depuis hier quand je l'allume, j'obtiens un écran noir -_-'
Hier en faisant une technique lue sur le net (débrancher, enlever batterie pour qu'il n'y ait plus de jus...), j'ai réussi à le démarrer et surfer normalement.. Je pensais que c'était ok, j'ai donc fermé l'ordi et ce matin rebelotte :(...sauf que là je n'arrive plus à le demarrer meme avec la technique d'hier, j'ai donc un écran noir et parfois 2 gros bips consécutifs !

Si quelqu'un peut m'aider, sachant que je suis nulle en info et qu'il ne faut pas me demander de démonter chais pas quoi -_-', ou me parler en mode abréviations cheloues... |D
Merci d'avance pour vos conseils

172 commentaires
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supprimé14562

les bip au démarrage ça peut être un problème de ram .

Mais vu le problème d'affichage surement un soucis de carte graphique

cherches a quoi correspond les 2 bips
c'est un code erreur ça va t'orienter

il faut la référence du pc portable, fixe le nom de la carte mere.

La technique que t'as lu sur le net consiste à réinitialiser le pc portable, attention avant de passer à çà car tu risques de perdre des données si tout est réinstallé en config usine.
Il y a donc une manip à faire en plus d'enlever la batterie.
Ecran noir pas bon signe tout de même, carte graphique ou processeur (pour la ram le bios se lancerait tout de même non ?)

La référence du PC ?

Posteur

C'est un pc portable toshiba satellite p300-1CZ

carte graphique dédiée ?

Essaye de brancher sur un écran externe pour être certain que c'est pas l'écran.

S'il chauffait énormément surement les soudures qui sont partis au niveau de la puce graphique ou processeur.

Test en enlevant les barrettes de ram et le disque dur.

Ha oui, c'est courant, de la poussière dans les connectiques de la batterie peuvent empêcher l'allumage, tu souffles un bon coup, tu testes d'allumer sans insérer la batterie donc branchement sur secteur uniquement.

Si pas OK avec tout ça -> achète un nouveau pc ou change la carte mère.

J-C

(pour la ram le bios se lancerait tout de même non ?)


Sur 2 pc portables différents, marque différente, en enlevant la ram, il ne se passait plus rien.
Pas de bip, rien à l'écran, pas de bios ... venant du monde des fixes, j'ai un peu paniqué sur le coup, pourraient au moins mettre un message d'erreur.

J'ai eu ce soucis sur un portable .C'était un slot mémoire ram HS ! Bon, maintenant au lieu de 2 Go de ram ,il n'y a plus que 1 Go.

Posteur

J-C tu likes tout, tu veux pas me résumer c'qui a été dit avec des mots pour blonde please?

essaye d'enlever les barettes d'abord et fait ce que t'as dit Yorkknew, par discussion c'est pas évident fait toi aider par webcam, ou utilise google pour localiser les pièces ou utilise le dernier joker appelle à un ami

pour t'aider à localiser les barettes mémoires : youtube.com/wat…vzI
Visiblement t'as deux barettes de 2048 t'en enlèves une tu rallumes, rien ne marche tu enlève la seconde et remet la première et rallume, et attention que tu n'ai pas d'électricité statique en toi (touche un truc en métal avant de le faire)

Posteur

C'est ce que je craignais, une manip où faut enlever un truc

+2 pour la webcam !

donnes ton skype

Modo

Les bips tu les as tout le temps ou juste après masse redémarrage ? Le PC tourne bien ?
C'est peut être juste un problème de rétro-éclairage. Tu peux tester ça en branchant un écran en HDMI. (ou VGA selon le PC)

J-C

La technique que t'as lu sur le net consiste à réinitialiser le pc p … La technique que t'as lu sur le net consiste à réinitialiser le pc portable, attention avant de passer à çà car tu risques de perdre des données si tout est réinstallé en config usine.Il y a donc une manip à faire en plus d'enlever la batterie.Ecran noir pas bon signe tout de même, carte graphique ou processeur (pour la ram le bios se lancerait tout de même non ?)



Tout débrancher etc ne réinitialise pas windows. Ça vide juste les accu.
Non si la ram est défectueuse, l'écran reste noir. (Il faut donc les enlever par une pour voir si il y a une amélioration)

Pour savoir si cela vient de la carte graphique il faut brancher un écran de pc fixe sur le côté.

Écran noir tout de suite rien ne s'affiche avant ?

Posteur

Oui c'est ça écran noir de suite et rien d'autre., à part 2 bips..en vidant les accus comme dit plus haut, j'ai réussi à atteindre la page où ça parle du BIOS et redémarrer en mode sans echec

angeldici

Oui c'est ça écran noir de suite et rien d'autre., à part 2 bips..en vi … Oui c'est ça écran noir de suite et rien d'autre., à part 2 bips..en vidant les accus comme dit plus haut, j'ai réussi à atteindre la page où ça parle du BIOS et redémarrer en mode sans echec



Court ou long les bips Dici?

Sinon ta config ressemble à ça?
toshiba.fr/dis…cz/

Pour démonter
irisvista.com/tec…htm

celtikos

Tout débrancher etc ne réinitialise pas windows. Ça vide juste les ac … Tout débrancher etc ne réinitialise pas windows. Ça vide juste les accu.Non si la ram est défectueuse, l'écran reste noir. (Il faut donc les enlever par une pour voir si il y a une amélioration)



Pas si tu fais un hard reset en maintenant le bouton marche, là tu effectue une réinitialisation et certains préconiseront cette solution

Posteur

infotek76

Court ou long les bips Dici?Sinon ta config ressemble à … Court ou long les bips Dici?Sinon ta config ressemble à ça?http://www.toshiba.fr/discontinued-products/satellite-p300-1cz/Pour démonter http://www.irisvista.com/tech/laptops/Toshiba-Satellite-P305/take-apart-notebook-1.htm

courts
Oui

J'ai dévissé où y'a les barrettes mais je vais pas y toucher, trop "risqué" quand t'y connais que dalle
J'vais choisir le joker et l'ami qui s'y connait... !
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supprimé4778

Han @dici, ton pc il est dead
J' ai eu la même chose sur mon vaio, les bip, l' écran noir et c' était la carte grahique... plus cher que de racheter un pc qu' ils ont dit !

angeldici

courtsOuiJ'ai dévissé où y'a les barrettes mais je vais pas y toucher, tr … courtsOuiJ'ai dévissé où y'a les barrettes mais je vais pas y toucher, trop "risqué" quand t'y connais que dalle J'vais choisir le joker et l'ami qui s'y connait... !



Ok, donc ça semble provenir de la mémoire!
Si tu y as accès, essaye juste de les bouger, dans un 1er temps ! essaye de nouveau !
sinon normalement il y à 2 petites pattes de chaque côté de la RAM, écarte les gentiment vers l'extérieur et la RAM doit se relever!
Essaye avec une barette dans un slot puis dans l'autre puis fait la même manip avec l'autre RAM !

Allez les yeux fermé, tu es bien WW
dailymotion.com/vid…sic

Posteur

salinger

Han @dici, ton pc il est dead :(J' ai eu la même chose sur mon vaio, les … Han @dici, ton pc il est dead :(J' ai eu la même chose sur mon vaio, les bip, l' écran noir et c' était la carte grahique... plus cher que de racheter un pc qu' ils ont dit !

dites moi pas que la solution va venir de ma bitchasse !

Elle te dit juste un scénario probable (mais c'est le pire...)

Posteur

Bon OK Info, j'vais tenter de les bouger un peu...

angeldici

dites moi pas que la solution va venir de ma bitchasse !



Mes parents aussi ont eu ce probleme il y a deux semaines. Ecran noir blabla, ils l'ont emmené à réparer: le mec leur a dit que c'était un pb de carte graphique (300€ de réparation)
Du coup j'leur ai acheté un PC neuf avec mes CC ,ca coutait moins cher que de payer la carte graphique.

Posteur

J'veux bien que tu m'en achètes un avec tes CC aussi
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supprimé14562

MademoiselleA

Mes parents aussi ont eu ce probleme il y a deux semaines. Ecran noir … Mes parents aussi ont eu ce probleme il y a deux semaines. Ecran noir blabla, ils l'ont emmené à réparer: le mec leur a dit que c'était un pb de carte graphique (300€ de réparation) Du coup j'leur ai acheté un PC neuf avec mes CC ,ca coutait moins cher que de payer la carte graphique.



300€ de réparation... Y'a de l'abus dans l'air la .

angeldici

J'veux bien que tu m'en achètes un avec tes CC aussi

Banni

J-C

Elle te dit juste un scénario probable (mais c'est le pire...)

salinger

Han @dici, ton pc il est dead :(J' ai eu la même chose sur mon vaio, les … Han @dici, ton pc il est dead :(J' ai eu la même chose sur mon vaio, les bip, l' écran noir et c' était la carte grahique... plus cher que de racheter un pc qu' ils ont dit !

j'ai eu la même chose aussi sur mon PC fixe, juste changé la carte graphique et petit ajout de RAM.

Plus cher que d''acheter un nouveau PC?
Chelou!

Tu es de quel coin angeldici (où là ^^)

qu'un ou une Dealabeur(se) te fasse profiter de ses talents...

DarkTanner

300€ de réparation... Y'a de l'abus dans l'air la .



Prix de la carte graphique + main d'oeuvre selon lui

j'ai eu la même chose aussi sur mon PC fixe, juste changé la carte g … j'ai eu la même chose aussi sur mon PC fixe, juste changé la carte graphique et petit ajout de RAM.Plus cher que d''acheter un nouveau PC? :oChelou!



entre un pc fixe et un portable, il y a une grande différence malheureusement, les pièces sont souvent un ensemble soudées a la carte mère, surtout la carte graphique. D'où le prix, parfois excessif.

Posteur

Pour résumer, c'est soit la mémoire soit la carte graphique ?
S'pas dur en fait l'informatique

Fait iech, il est dead mon "vieux" PC

Sinon, si tu vois une pile, enlève là, attend et replace là!

angeldici

Pour résumer, c'est soit la mémoire soit la carte graphique ?S'pas dur en … Pour résumer, c'est soit la mémoire soit la carte graphique ?S'pas dur en fait l'informatique Fait iech, il est dead mon "vieux" PC



j'ai réparer des vieux pc comme ça, en t’épargnant les détails de préparation, avec un décapeur thermique. En fait ce sont les soudures qui ont lachés au niveau du processeur graphique, ils faut donc les faires "fondre" a nouveau pour que tout se refasse correctement.

Bien entendu c'est pas toujours a 100% garantie, j'ai dû en réparé 4/10 comme ça seulement.

Mais l'histoire des bip est a approfondir ! les identifier ! (je cherche ça..)

Posteur

Alors j'ai soulever les 2 barrettes, rallumé et j'ai écran avec press f1 ou f2 , j'fais quoi
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supprimé4778

angeldici

J'veux bien que tu m'en achètes un avec tes CC aussi

Posteur

f1 resume ou f2 setup?

J'vais sauvegardé tout c'que j'ai si j'arrive a redémarrer!!
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supprimé4778

Benjamin59

Tu es de quel coin angeldici (où là ^^) qu'un ou une Dealabeur(se) te f … Tu es de quel coin angeldici (où là ^^) qu'un ou une Dealabeur(se) te fasse profiter de ses talents...


Sieu Nissart
Elle, elle est dans un coin chelou, v'nez plutôt chez moi!

angeldici

Alors j'ai soulever les 2 barrettes, rallumé et j'ai écran avec press f1 o … Alors j'ai soulever les 2 barrettes, rallumé et j'ai écran avec press f1 ou f2 , j'fais quoi






et il y a marqué quoi a côté de F1 et F2 ?
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