Empreinte bancaire commande cdiscount refuser

Bonjour ! J’ai commander plusieurs fois l’iPhone xs sur cdiscount la commande a été annuler 2 fois puis 3 eme c’est passé !  Mais à ma grande surprise sur mon compte j’ai encore les en cours de 2 fois 585 euros je suis embêté car j’ai besoin de savoir quand cela disparaîtras cdiscount m’a notifié que jamais je ne serais prélevé ma banque ma dis d’attendre mais c’est assez frustrant comme situation quelqu’un a une idée ? Merci