Si tu as été prélevé des frais, tu as été jusqu'à la souscription... tu as donc été au bout du circuit de validation et tu as signé numériquement l'offre de prêt.
Tu as donc dû recevoir l'échéancier et les documents par mail, dont le formulaire de rétractation.
\"Vous disposez d'un délai de 14 jours pour vous rétracter en nous retournant le formulaire prévu à cet effet qui vous est remis lors de la souscription\"
Tu ne peux pas le faire depuis ton espace client (où tu devrais normalement pouvoir retrouver dans tes produits le crédit en place)
Par contre, si tu as choisi de recevoir immédiatement les fonds (sous 24h) lors de la souscription, je ne crois pas que le délais de rétractation s'applique encore."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/37619899","author":{"@type":"Person","name":"Burma"},"datePublished":"2022-08-03T13:18:30.000Z","text":"Il me semble avoir vu que pour parler a un conseiller,faut répéter 2 fois \"je veux parler a un conseiller\" au robot."}],"commentCount":15,"interactionStatistic":3,"articleSection":"Blabla"}