Erreur livraison colis contenant Téléphone +carte SIM

27 mai 2021
Bonjour à toutes et à tous

J’ai commandé un téléphone et une carte SIM chez la poste mobile
Mon colis a été livré chez un tiers à l’autre bout de la France au lieu de le livrer chez moi
Cette dame a eu accès à mon espace client , identités personnelles et bancaires

J’ai par ailleurs moi aussi à mon tours reçu son téléphone à elle ,

Pouvez vous me dire comment doit je faire demander un dédommagement pour cette mascarade ?

La poste mobile ne sont pas vraiment open côté commercial

Merci d’avance pour vos précieux renseignements
Alex
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