bonjour.
Comment fonctionne l'essai gratuit à megavolotea.
Si je prends aujourd'hui un billet prix megavolotea pour un vol en février avec l'offre d'essai et que je ne finalise pas l'abonnement au bout des 30 jours . Que devient le prix de mon billet?
je n'ai pas trouve de détails sur leur site.
Merci
Si tu as un voyage à venir avec un tarif spécial, tu ne pourras pas résilier l'option.. Dans les CGU ils parlent du délai de rétractation, tu peux te faire rembourser si tu n'as pas profité de Megavolotea :
Pour s’abonner au service Megavolotea, l’Utilisateur doit payer l’intégralité du montant de la Cotisation. L’Utilisateur peut annuler l’abonnement pendant les 30 premiers jours à condition qu’il n’ait acquis aucun billet au prix spécial Megavolotea au moment de l’annulation, et dans ce cas le montant de la Cotisation sera remboursé au compte associé au Profil Utilisateur.
Cela doit fonctionner de la même manière avec la période d'essai, sauf qu'ils t'autorisent à tester le service gratuitement pendant 30 jours..
Le plus simple serait de leur demander, généralement ces boites sont réactives via les réseaux sociaux
Bonjour
Avez-vous trouvé une réponse ou avez-vous pu résilier facilement ? Cordialement
Sandra
Je me suis posé la même question, j'ai pris un billet AR avec la période d'essai de 30j "gratuits" de l'abonnement Megavolotea.
J'ai pu désactiver le renouvellement automatique au bout des 30j après avoir payé mon billet au prix de l'abonné.
Pensez-vous qu'ils vont me réclamer le montant de la réduction que j'ai pu en bénéficier au moment de l'embarquement ou à un autre moment ?
Merci
Malheureusement je ne peux pas vous répondre car finalement je n'ai pas tenté l'abonnement. Leur offre n'est pas très explicite !
Je n'arrive à voir nulle part si la différence sera réclamée, et surtout si l’embarquement prioritaire (qui était inclus avec megavolotea) sera également prélevé
Merci beaucoup pour ta réponse !
Merci beaucoup, je me posais la même question. J’ai acheté mes billets le 28/01 avec la réduction Megavolotea et je me demandais si j’étais obligé de souscrire cette offre. Du coup, ils ne t’ont pas demandé de payer la différence?
À priori c'est ça, l'option d'embarquement prioritaire est supprimée et le prix n'est pas modifié
Bonjour ! Pour le prix c'est ça, par contre pour la valise cabine on y a bien droit avec Volotea (même en oubliant megavolotea), par contre il faudra enregistrer le bagage en arrivant à l'aéroport
D’accord ça marche, On a supprimé Megavolotea car on dirait en effet qu’on peut enregistrer le bagage cabine gratuitement, ça doit être une des dernières compagnies low cost à faire ça (on a plus l’habitude). Merci pour votre réponse
À ma connaissance c'est la seule oui ! D'autant plus qu'on a droit à une vraie valise cabine (enregistrée) + un petit bagage à main (avec soi) !
Super merci beaucoup pour votre aide en tout cas
J'ai voulu réservé un vol standard ce soir sur le site et je lis que sans l'option Megavolotea, l'enregistrement d'un bagage cabine est payant :
Sans votre essai gratuit de Megavolotea :
De quoi parlent ils quand ils parlent de sac ? A votre ais, le bagage cabine est payant du coup ? Merci beaucoup pour vos retours.Vous ne bénéficiez pas de réductions sur les vols, les sièges ou les bagages.
Vous ne pouvez pas emporter votre bagage à main en cabine sans l'enregistrer au comptoir d'enregistrement. N'oubliez pas qu'à la porte d'embarquement, il y a une taxe de 50 € par sac et par voyage.
Pour ceux à qui c'est arrivé, votre prix de billet a bien été maintenu et non augmenté malgré la résiliation de la période d'essai ? Ca s'est bien passé ?
Merci pour vos témoignages ! Car on a réservé un vol avec Megavolotea pour dans 3 semaines mais si on peut résilier on aimerait bien...(que bagages cabine)
Le prix n'est pas modifié (cf mon post sur l'autre conversation)
Pour ce qui est du bagage cabine, il reste bien gratuit si l'enregistrement est fait au comptoir d'enregistrement (et pas d'embarquement)
Pour le sac, c'est un deuxième (petit) bagage cabine qu'on peut garder
Merci pour vos retours. Bonne journée
Bonjour, perso mon essai est fini et je n'ai pas été prélevé. J'ai reçu un mail m'indiquant que je n'étais plus megavolotea, je pense qu'il faudrait voir directement avec eux (ils sont assez facilement joignables par chat)
Merci beaucoup pour ta réponse ! Je viens de résilier MégaVolotea du coup ! Ca me rassure. On est d'accord que de toute façon on ne peut pas s'enregistrer en ligne sans payer en supplément ? Donc dans tous les cas, bagage ou non on sera obligé de passer au comptoir d'enregistrement c'est bien ça ?
Merci
Je viens de prendre des billets vachement intéréssants avec Megavolotea, c'est sûr que si j'annule avant la fin de la période d'essai il n'y aura pas de souci pour le billet hormis l'embarquement prioritaire ?
Bonjour,
Le vol en question (pris avec essai megavolotea résilié depuis) a eu lieu le weekend dernier et aucun souci j'ai fait l'enregistrement en ligne et été enregistrer ma valise cabine, aucun souci !
Je suis dans le même cas que vous, sur mon billet il est noté « embarquement prioritaire » pourtant j’ai maintenant résilié mon offre d’essai megavolotea, dois-je quand même enregistrer mon bagage cabine (il sera donc placé en soute) ou bien ça passe quand même puisque c’est noté prioritaire sur la carte d’embarquement ? Merci d’avance.
Peut être que l'essai est résilié mais le vol a lieu dans la période de l'essai gratuit ? Personnellement mon billet n'indiquait pas embarquement prioritaire, donc je dirais que pour vous c'est bon.
Vous pouvez essayer de les contacter par chat pour confirmation sinon !
Bonjour Ann_blr, pourriez vous nous faire un retour si jamais votre vol se trouve pendant la période d’essai et que vous avez annulé l’option Megavolotea svp? Voir si l’embarquement prioritaire a été maintenu
Bonjour Flalabs, dans votre cas, le vol était prévu après la période d’essai c’est cela ?
En effet, je compte me prendre un billet prévu durant la période d’essai, et annuler l’option après avoir pris le vol..voire juste avant si jamais je conserve l’option embarquement prioritaire. A voir si cela est maintenu
Bonjour, oui c'est ça ! Sinon dans le doute, si votre vol est avant la fin de la période d'essai, vous pouvez annuler l'essai après le vol par sécurité !
Merci pour votre retour en tous cas !
Ann_blr, est-ce qu’on pourrait avoir votre retour d’expérience s’il vous plaît ?
Idem j'avais pris des billets super intéressants avec Mégavolotea puis j'ai annulé le Megavolotea. Ensuite, les vols se sont très bien passés. Nous avons gardé les tarifs prévus et nous avons enregistré nos valises cabines en soute gratuitement. Y'a juste l'embarquement prioritaire que nous n'avons pas eu, mais on s'en fichait. Donc pas de soucis pour annuler MegaVolotea ! Vous garderez le prix intéressant des billets.
Suite au vol, aucun impact sur le prix des billets. Seul l'embarquement prioritaire n'était plus actif. Sans l'embarquement prioritaire, la valide "cabine" de -10 KG doit obligatoirement être enregistrée gratuitement au comptoir et est mise en soute comme les grosses valises.
Savez-vous si avec l'embarquement prioritaire (membre Megavolotea), on peut quand même demander la mise en soute du bagage cabine (notamment pour transporter des liquides > 100ml) ?
Bonjour, j’ai bien pu bénéficier de l’embarquement prioritaire et de la valise cabine à bord sans surcoût :-) tout en ayant résilié mon offre d’essai megavolotea avant le jour du vol.
Pas facile de comprendre leur site...Merci d'avance pour vos réponses. NATH 26
J'ai acheté des billets pour dans un mois avec MégaVolotea.
Si je comprends bien je peux annuler l'abonnement (qui est gratuit pour 15 jours seulement) AVANT mon vol et que cela ne change rien ?
En somme profiter de l'essai gratuit ne change rien même si le vol a lieu après la fin de l'essai et que l'abonnement n'est plus valide lors du vol ?
Merci de votre réponse
D'après tous les retours ici comme tu peux le lire, non aucun problème. Juste attention à priori l'embarquement prioritaire ne fonctionne plus, il faudra donc enregistrer tes bagages (apparemment pour certains ça a marché mais dans le doute, ça serait dommage de payer un supplément !)