[Expiré] Combo rasoir carrefour.

609
26 novembre 2015
Voilà je crée un topic pour que ce soit plus clair que sur celui de cdiscount qui ne convient plus.

Carrefour fait demain 50% de remise sur la carte de fidélité sur les produits beauté de 49€ et plus en rayon petit électroménager (rasoir/sèche-cheveux/etc) et Phillips propose toujours, jusque janvier 2016, son offre 30j satisfait remboursé sur ses rasoirs.

D'ou l'idée d'acheter le produit, de le renvoyer chez Phillips pour se faire rembourser, et de garder le gain, de 50% du prix du produit, crédite sur la carte de fidélité...

Lien de l'offre Phillips :
philips.fr/c-d…pdf

Page de la promo chez Philips :
philips.fr/con…tml

voilà ce que donne Philips sur la meme page niveau modèles qui seraient concernés :
philips.fr/con…tml

La question principale est de savoir si carrefour rentre dans le cadre des "magasins participants" comme c'est écrit dans le pdf

Pour les remarques :
- Les gains sur carte de fidélité sont sur un autre ticket donc non visible sur le ticket de caisse du rasoir...
- Phillips rembourse aussi les frais de renvois du rasoir au tarif recommande taux r3
- J'ai déjà fait cette astuce en mars avec cdiscount pour un bon d'achat de 20% de la valeur du rasoir et j'ai bien été remboursé par Philips du total : rasoir + frais de renvoi


Voilà. Vos avis ???

609 commentaires

Des news Seb ? ils ont reçu mon colis 6 jours après le tien... donc tu seras remboursé en premier !

Posteur

Non rein mais si je me base sur le délai de blinkyben ça devrait être vers le 19 janvier

Je signalerais quand ce sera ok

Seb quand t ora un peu de temps pour un combo pari

Posteur

Oui oui promis

Merci

Pour info :
- Rasoir renvoyé le 12/12 et reçu le 14/12
- Vieement Highco Data de 341€05 reçu ce jour

PS :
Suis-je le seul à qui il n'ont pas remboursé l'ensemble des frais d'expédition ?
Il me manque 2€45, car expédié en recommandé avec recommandation de 400€ (équivalent de l'ancien R3)

Baileys

Pour info :- Rasoir renvoyé le 12/12 et reçu le 14/12- Vieement Highco D … Pour info :- Rasoir renvoyé le 12/12 et reçu le 14/12- Vieement Highco Data de 341€05 reçu ce jourPS :Suis-je le seul à qui il n'ont pas remboursé l'ensemble des frais d'expédition ?Il me manque 2€45, car expédié en recommandé avec recommandation de 400€ (équivalent de l'ancien R3)


Exactement pareil pour moi

Posteur

Moi j'ai rien encore
Olstar, tu avais aussi une réception à leur adresse le 14 décembre ?

Je squatte chaque jour boursorama lol mais rien encore.... Vos virements sont sur des banques classiques ?
Allez peut-être ce soir, ça doit dépendre des banques.

Je me souviens avoir envoyé le colis le 12/12 par contre je ne trouve plus le numéro de suivi donc je ne sais pas quand est ce qu'ils l'ont receptionné mais sûrement le 14/12 comme Baileys.
Je suis à la Caisse d'épargne et les virements apparaissent assez rapidement chez eux.

Posteur

Merci pour ta réponse

@ Seb,
Je suis également à la Caisse d'Epargne, le virement apparaît sur mon compte avec les infos ci-dessous :
VIR SEPA HIGHCO DATA SAS HIGH
SOR RASOIR PHILIPS

Edit :
J'ai contacté HighCo pour l'histoire des 2€45 non remboursés : mon interlocutrice m'a indiqué faire remonter la question et de rappeler en milieu de semaine prochaine pour voire ce qu'il en est.
Je penses qu'ils ont remboursé qu'en se basant sur le coût d'un colissimo avec recommandation R2 alors que pour nous il aurait été illogique d'affranchir le colis a ce montant :
- le bulletin de la SOR indique un retour en colissimo R3
- le colissimo R2 a une assurance max de 200€, donc en cas de soucis pour le rasoir a 329€ cela aurait ete pour notre poche.

Posteur

Merci

Bon ce soir virement de 210.95€ sur mon compte (rasoir à 199€) manque aussi 2/3€ mais bon le bénéfice est là, c'est le principal !!!

Rien par contre sur le compte de mon père... Pour le sien à 329€... Allez encore un effort et tout sera ok pour moi.

toujours rien pour moi...
d'autres attendent-ils aussi ??

Posteur

J'attend pour celui de mon père.
J'ai appelé hier et on m'a annoncé un dossier bien validé depuis le 16 janvier donc la veille pour 34x.xx€ (je sais plus lol). Le colis était arrivé en même temps que mon colis perso (14 décembre) mais a dû faire partie de la vague suivante de traitement. J'attend d'avoir le virement maintenant
Donc on est peut-être dans le même lot

@tous,
Pour info, je viens de rappeler HighcoData, concernant les 2€45 de frais de retour qui manqué dans le remboursement : ce probléme est du au montant des frais de retour préenregistré dans leurs système.

Pour obtenir un complément de remboursement, il faut les appeler au 09.80.10.81.07 en indiquant le n° d'opération 7560.
L'operatrice "sortira" votre dossier, afin qu'il soit re-examiné et si tout est OK, un complément de remboursement vous sera versé sous 1semaine : vous pouvez les recontacter la semaine qui suit votre demande afin d'avoir une confirmation du second virement.

PS :
Suite à mon premier appel de la semaine dernière , il semble aujourd'hui que le 2nd virement (régulation) devrait apparaitre sous peu

merci, mais je vais pas m'embeter ! j'attend juste 340€ environ, ca me suffit

ok Seb66playa, toi aussi tu attends pour un "gros" rasoir

Posteur

Oui j'attend celui là et ce sera parfait

De mon côté j'attends maintenant le remboursement de Braun

Posteur

Bon tout est ok pour moi avec un virement reçu ce soir pour le rasoir de mon père (341.05€).
J'adore quand un (très bon) plan se déroule sans accroc !!!!

>> m.youtube.com/wat…m9A

Merci à tous ceux qui ont relancé le topic et qui ont prévenu des bons plans dans les grandes surfaces.

C'est arrivé aujourd'hui pour Philips !
Mais sans les fdp que j'ai pourtant demandé dans un courrier joint aux pièces à fournir...

Virements reçus en début de semaine.
Merci à tous!

Vivement le prochain

De mon côté cette fois ci le plan se déroule mal. J'ai reçu un courrier m'indiquant que mon remboursement ne peut s'effectuer pour la raison suivante : code(s) barre original(aux) absent(s)

Or je viens de reverifier, les codes barres étaient bien présent, j'avais pris des photos/filmé le paquet..
Donc dégoûté je vois pas comment je vais pouvoir réussir à prouver leur mauvaise foi

Posteur

Euh..... C'est moi où commet il peut manquer des codes barre sur une boîte neuve non utilisée et en plus on en a même pas besoin pour le remboursement.....

Y a un blême là

C'est pas l'année dernière qu'il y a eu un colis soit disant " perdu "?
Ca s'est réglé comme par magie avec une photo du suivi la poste.

Tu les appelles lundi, ils sont plutôt sympa, et tu leur expliques que tu as fait des photos et une vidéo. Tu leur transmets.
Ils vont peut-être bien te dire qu'en fait, ils se sont trompés de dossier, et que comme par magie tu vas pouvoir être rembourser.

Ils n'ont pas de super excuses, je trouve...
Le coup du code barre sur une boîte neuve, comme dit seb....

@wotan,
Cela ne c'est pas réglé comme par magie, mais apres plusieurs semaines de mail/suivi reclamation aupres de Philips, car Highco ne voulait rien savoir : heureusement j'avais des justificatif d'envoi/suivi et contenu du colis.

Pour le CAB effectivement c'est de la mauvaise fois, une reclamation aupres du SAV Philips afin que le dossier soit egalement suivi par Philips peut etre utile

Il me semblait que ça avait été moins galère...
Bah bon courage quand même, il faut tenter quand même.

Pour ceux qui ont un souci dans le traitement de cette SOR, voici les numéro à contacter afin d'ouvrir une réclamation :
Highco Data : 09.80.10.81.07
Service Consommateur Philips : 01.57.32.40.51

L'année dernière j'avais eu un soucis dans le traitement de mon colis qui était indiqué comme livré sur le suivi Colissimo, mais aucune trace chez Highco.
Une réclamation aupres de Highco ne donnant rien, je m'étais tourné vers le SAV Philips en fournissant tous les élément en ma possession (copie preuve de dépôt/photo du colis et son contenu/ tracking colissimo..).

En résumé colis livré chez Highco le 07/12/15 , virement reçu le 04/03/16 après plusieurs mail/relance.

PS : Si le statut de votre colis est livré sur le suivi Colissimo, mais qu'un appel aupres de Highco vous info qu'ils n'ont toujours enregistré votre colis comme réceptionné : en parallèle a votre réclamation chez Philips, vous pouvez faire jouer l'assurance Colissimo.
Apres une enquête interne, la poste vous enverra un chèque équivalente au montant de la recommandation de votre colis (justificatif du cout du contenu de l'envoi a fournir : l'année derniére j'avais donné mon ticket de caisse).

Seb66playa

Euh..... C'est moi où commet il peut manquer des codes barre sur une … Euh..... C'est moi où commet il peut manquer des codes barre sur une boîte neuve non utilisée et en plus on en a même pas besoin pour le remboursement.....Y a un blême là



C'est de la pur mauvaise foi.. (cependant à mon Carrefour il y avait des boîtes ou il manquait le code barre, sur les rasoirs à 300€, je m'en suis aperçu en caisse automatique quand j'ai cherché à le scanner... Du coup j'avais pris un rasoir à 200€ et le code barre était bien présent)
Merci @wotan et @Baileys pour vos conseils, je contacterai demain Highco Data et le SAV Philips alors, puis au pire si rien ne fonctionne je contacterai leur CM via Twitter ou Facebook, la plupart des marques sont réactive quand on contact les CM..

Déçu de devoir subir des galères mais c'est le jeux avec ces ODR et compagnie

vous avez tous reçu votre remboursement de chez philips ?
j ai renvoyé le mien le 19 dec 2016 , mais , je ne suis toujours pas remboursé !!

jo59270

vous avez tous reçu votre remboursement de chez philips ? j ai renvoyé le … vous avez tous reçu votre remboursement de chez philips ? j ai renvoyé le mien le 19 dec 2016 et je ne suis toujours pas remboursé



Qu'indique le suivi colissimo concernant ton retour ?
Si le suivi colissimo, indique colis livré, alors tu peux relancer Highco puis Philips via les coordonnées indiqué dans mon précédent commentaire.
- Si Highco indique qu'aucun colis n'est enregistré comme réceptionné chez eux concernant cette SOR alors que le suivi la poste indique livré, il faut ouvrir une réclamation auprès de la poste qui après enquête/envoi Justicatif te faire un chèque équivalent au montant de l'assurance souscrit lors de l'envoi
- En parallele contacte Philips et constitué un dossier de réclamation, afin qu'ils mettent la pressions sur highco pour ton remboursement

Baileys

Qu'indique le suivi colissimo concernant ton retour ?Si le suivi … Qu'indique le suivi colissimo concernant ton retour ?Si le suivi colissimo, indique colis livré, alors tu peux relancer Highco puis Philips via les coordonnées indiqué dans mon précédent commentaire.- Si Highco indique qu'aucun colis n'est enregistré comme réceptionné chez eux concernant cette SOR alors que le suivi la poste indique livré, il faut ouvrir une réclamation auprès de la poste qui après enquête/envoi Justicatif te faire un chèque équivalent au montant de l'assurance souscrit lors de l'envoi- En parallele contacte Philips et constitué un dossier de réclamation, afin qu'ils mettent la pressions sur highco pour ton remboursement





le colis a bien été réceptionné !! Et il m'à été remboursé en moins de un mois, tout compte fait.

A ceux qui ont fait ,l offre braun , satisfait ou remboursé , vous avez été remboursé.? Car moi ,toujours pas !,,

Posteur

Coucou. Journée de la femme chez cdiscount avec 19% sur tout le site en bon d'achats pour les femmes
Pas énorme mais quand même sympa avec des produits satisfaits ou remboursés

Salut Seb si tu as un lien de produit satisfait ou remboursé en mp merci;)

jo59270

A ceux qui ont fait ,l offre braun , satisfait ou remboursé , vous avez … A ceux qui ont fait ,l offre braun , satisfait ou remboursé , vous avez été remboursé.? Car moi ,toujours pas !,,


J'ai pu être remboursé.
J'ai dû finalement appeler le service au 09.75.09.79.79
Le dossier était en attente car ils souhaitent avoir les coordonées postales qui d'ailleur ne sont pas demandés dans l'offre de remboursement.

Et donc sans adresse postale, ils ne peuvent pas t'envoyer un courier

Il faut donc leur transmettre les coordonnées postales.

wotan

C'est pas l'année dernière qu'il y a eu un colis soit disant " perdu "?Ca … C'est pas l'année dernière qu'il y a eu un colis soit disant " perdu "?Ca s'est réglé comme par magie avec une photo du suivi la poste. Tu les appelles lundi, ils sont plutôt sympa, et tu leur expliques que tu as fait des photos et une vidéo. Tu leur transmets. Ils vont peut-être bien te dire qu'en fait, ils se sont trompés de dossier, et que comme par magie tu vas pouvoir être rembourser. Ils n'ont pas de super excuses, je trouve... Le coup du code barre sur une boîte neuve, comme dit seb....


Oui ils prétendaient également que le code barre étant absent, tout comme le rasoir.
dealabs.com/for…524

Bonsoir,

Je suis tombé sur cette offre aujourd'hui : Geant Casino 50% en bon d'achat pour l'achat du rasoir électrique WFLEX2S-W BRAUN

Geant : Offre valable du 07/04 au 30/04 geantcasino.fr/lan…es/
Braun : Offre Satisfait ou Remboursé – jusqu’à 1 mois d’essai : Offre valable du 1er juillet 2016 au 15 septembre 2017 (inclus) fr.braun.com/fr-…ent

Edit : L'offre Braun est valable sur tous les rasoirs "à grille". Cela doit donc être bon pour le WFLEX2S, même si on ne le voit pas en visuel sur le SOR.

Voici le pdf de la SOR Braun , valable sur les rasoir porteur de l'offre : cdn.ares.pgsitecore.com/fr-…-spéciales-rasage-masculin-2016.pdf?v=1-201606301552
De plus l'ODR n'est compatible qu'avec les famille de rasoir Braun Série, donc incompatible avec celui vendu chez Geant Casino avec 50% en BA

De mon cote ,j attends toujours un remboursement d un rasoir envoyé le 21/12/2016.
Renseignements pros. Il vient d'être validé le 10/04 donc dans 1mois ça devra être bon pour ce foutu remboursement

Baileys

De plus l'ODR n'est compatible qu'avec les famille de rasoir Braun Série

Cela semble être le cas pour l'ODR, encore que ce n'est pas clairement indiqué...

Pour le SOR le pdf de l'offre indique
Braun

Offre valable sur l’ensemble des rasoirs à grille Braun

donc je pense que ca doit passer pour le WFLEX2S.
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