18 octobre 2016
Bonjour,

J'ai commandé un Honor 8 le 13/10 (avec le code -50€). Cependant, aujourd'hui (le 18), il n'est toujours pas expédié et sur mon espace client, il est marqué que la facture sera disponible lorsque le produit sera expédié.
Savez-vous quelle sera la date de la facture ? Le 13 ou la date d'expédition ?
Si c'est la date d'expédition, ça peut passer pour demander l'ORD :P

Merci @+

2 commentaires

Bonsoir florent06,

Cdiscount affiche 3 dates sur ses factures :
- la date de commande
- la date de validation
- la date d'envoi

Donc en principe, l'ODR devrait pouvoir passer puisque c'est la date de commande qui est prise en compte.

La date de facturation sera le jour où le produit sera ( réellement ) enregistré comme " remis au transporteur ".

Ce qui est ( un peu ) logique puisqu'ils ne facturent pas les produits toujours en stock chez eux ( ou chez un vendeur tiers ), qui peut toujours décider d'annuler la livraison, jusqu'à ce qu'il soit entre les mains du transporteur.
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